淘宝客服介入,淘宝发起投诉

淘宝客服介入,淘宝发起投诉

Ⅰ投诉淘宝最有效的方式

对淘宝店铺进行投诉举报，首先打开浏览器，进入“淘宝官网”，点击“搜索”返回，进入淘宝官网并回答，登录淘宝后点击“我的淘宝”，选择“Bought Baby”进入。

在“我的淘宝”主界面菜单栏中，点击“退款保障”淘宝客服介入,淘宝发起投诉，然后选择“投诉管理”，即可看到投诉记录，点击“我的投诉”，即可新建再次投诉卖家，具体步骤如下：

1、打开浏览器，进入“淘宝官网”，点击“搜索”。

Ⅱ如何投诉淘宝卖家

如何投诉卖家？

投诉卖家的条件：

如卖家延迟发货、违反承诺等，建议您在订单交易关闭后15天内申请订单退款（买家操作付款成功后0-15天申请退款）并且交易状态为“交易关闭”），通过登录【我的淘宝】-【已买宝贝】，找到订单

点击【投诉卖家】，根据跳转页面选择投诉原因，发起投诉。

操作流程：

1.登录“我的淘宝”-“买宝贝”，找到对应的交易点击“投诉卖家”，然后跳出页面选择投诉原因

2.根据您的实际需要选择投诉原因，填写您的手机号码和投诉说明，提交投诉申请。

投诉原因：

1.不按成交价交易：卖家拒绝给予买家个别折扣或交易中与买家达成的商品价格的折扣；

2.未在约定时间内交货：买方付款后，卖方未在约定时间内交货（如买卖双方没有约定，卖方必须如果您自行约定交货时间，则卖方必须在买方付款后在约定时间内交货；

3.拒绝信用卡支付：包括但不限于以下几种情况：

(1）买卖双方有支付订单，卖家加入信用卡支付服务，但要求买家承担手续费，变相拒绝提供服务；

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(2）买卖双方有支付订单，卖家加入信用卡支付服务，但表示不支持服务。

4.支付宝交易流程违规：本条款中指的是淘宝上正常的支付宝交易。

例如：Lucy 买了一件衣服，并与卖家约定在 2 天内发货。但是卖家3天后还是没有发货。 Lucy 我已经申请了订单的【退款/退货】，退款成功后向卖家投诉“货物没有按时送达”。

温馨提示：如果您对产品有问题需要进行退款保障，建议您【点此查看】退款售后流程；

如果您的订单已经【交易成功】，没有【投诉卖家】入口，如果您有无法解决的售后问题，请联系人工客服处理。

进入淘宝官网，先登录账号。||在“我的淘宝”中，点击购买的宝贝。||在订单右侧，点击“投诉卖家”。| |根据实际情况点击发货问题或其他。||选择投诉类型、原因，描述具体情况，上传证明。||输入联系电话，提交申请。

1、进入淘宝官网，先登录账号。

2、将鼠标移至“我的淘宝”，点击购买的宝贝。

3、在订单右侧，点击投诉卖家。

4、根据实际情况点击发货问题或其他。

5、选择投诉类型、原因，并描述具体情况，即可上传证明。

6、输入联系电话并提交申请。

Ⅲ如何投诉淘宝

电脑登录淘宝账号，然后点击我的淘宝，选择购买的宝贝，找到订单，这里可以看到投诉卖家的选项，点击进入，选择投诉类型，然后编辑原因、描述并提供相关证明，然后离开 输入您的电话号码并点击提交申请。1、第一步：打开手机桌面并登录淘宝软件。

2、第二步：在淘宝界面，点击右下角的“我的淘宝”。

3、第三步：在我的淘宝界面，点击“查看所有订单”。

4、第四步：在我的订单中，点击你要投诉卖家的商品的订单。

5、第五步：在订单详情页面，点击“订单信息”下的“投诉商家”。

6、第六步：跳转到应用投诉界面，点击投诉原因。

7、第七步：输入投诉原因、描述和上传凭证，点击“提交申请”。淘宝怎么投诉卖家？在淘宝上购物，总是有很多次买到劣质产品。如果再遇到糟糕的客服，那真的是太难了！事实上，作为消费者，我们应该保护自己的合法权益。当我们购买不良产品和服务时淘宝客服介入,淘宝发起投诉，我们可以选择向淘宝卖家投诉，以保护自己的利益。淘宝投诉卖家的操作流程请参考以下。

方法/步骤：

1、淘宝信用分使用

在淘宝购物时，买家有权对所购宝贝进行评分，因此，当您被不良卖家欺骗时，您可以通过差评和评论来投拆卖家，并警惕其他消费者上当受骗。

另外，购买产品后，不要急于确认收货和好评，尽量延长交货时间，以防产品使用出现问题无法维权保持。商店的不良行为写在评论中。如果被表扬了，可以通过添加评论的方式举报不良行为。

2、革命卖家

进入淘宝买家中心，打开已购买宝贝记录列表，找到需要撤销的宝贝，点击“革命卖家”：

3、进入投标页面后，填写投标信息，上传证书，提交申请。

此时卖家会收到拆迁通知，卖家会与您协商解决。协商完成后，买家进入此页面淘宝客服介入，取消拆迁。

如卖家未能在规定时间内协商解决方案或买家对解决方案不满意，可继续申请“淘宝介入处理”，淘宝客服将根据其判断处理相应的代金券。

淘宝的介入会影响卖家店铺纠纷数据，影响店铺评分。

4、申请退款及售后

进入购买的宝贝清单，申请退款和售后；未确认收货的可直接申请退款，确认的宝贝将通过申请售后方式退款。

5、点击退款或申请售后服务，进入退款处理页面，选择服务类型；

6、根据售后服务类型，填写相关信息，填写说明和凭证后，点击“提交申请”；

7、提交后，等待卖家处理。

卖家收到通知后会处理您的申请，或与您沟通解决；

如果申请在规定时间内没有处理或被拒绝，买家也可以申请“淘宝介入”的方式来维护自己的合同

Ⅳ如何在淘宝上投诉举报商家

网上买东西比较方便，偶尔会遇到一些退换货的问题，或者因故不退还款或者遇到一些不法卖家引起的纠纷，可以直接在网上投诉或者举报。

第一类投诉是直接在订单中投诉

打开淘宝平台，在这个窗口登录淘宝账号。

登录成功后，可将鼠标移至：我的淘宝–已买宝贝，点击进入个人购物窗口。

打开如下窗口，在这个窗口中找到已购买的物品，无论交易成功与否，都会有相关的按钮：举报和投诉。

如果交易是关闭的，点击“投诉”按钮后，会弹出一个小窗口，并有一个蓝字提示您点击查看具体的投诉详情。

如果交易尚未结束，或者交易正在进行中，点击“投诉”按钮进入投诉流程。

如下图所示，您在上一窗口点击了“淘宝发起各类维权条件”按钮，进入下一个窗口；在这个窗口中，您可以了解投诉流程和详细规则。

第二类投诉，直接到平台客服

进入淘宝平台后，将鼠标移至顶部：联系客服–消费者客服，点击进入消费者窗口中间。

打开如下窗口，点击该窗口中的“联系客服”选项卡如下；在这个窗口，您可以直接在线联系，也可以直接电话联系平台客服，沟通后向淘宝卖家店铺投诉。此处投诉，建议买家提交相关真实证明。

Ⅳ如何投诉淘宝

如果你在淘宝遇到一些商家的问题，你必须想办法和他谈判，或者直接向他投诉，那么淘宝如何投诉卖家，如何维权？这里有两种方法：

如何投诉淘宝卖家

如何投诉淘宝卖家方法一：

直接向平台客服投诉，需要填写一些内容，按照提示操作即可，页面提示投诉申请提交成功。

在下单页面可以看到现在是状态，会提示【等待天猫客服处理】，等待官方处理结果。

然后就可以进入淘宝，在上方位置找到“联系客服”，选择消费者客服。

之后，您可以直接在消费窗口在线联系客服或电话联系客服进行投诉。

淘宝如何投诉卖家方法二：

登录淘宝自己的账号，进入【我的淘宝】-【买宝贝】。

在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单，然后点击【投诉卖家】。

进入投诉申请提交页面。这时候需要选择投诉的原因，比如【Breach of Commitment】，然后选择更详细的原因分类，比如【Unfulfilled service commit】【Not exchanged】等。

填写详细的投诉描述，描述与商家的问题以及对方未积极处理问题的原因。流程描述越详细，越有利于淘宝官方更快的介入。

最后提交上传证明，即淘宝旺旺在购物及问题处理过程中的聊天记录，应反映商家一开始许诺但未兑现承诺的聊天记录有问题。最多提交5张聊天记录截图，然后点击【提交投诉】。

以上为商家投诉提供了两种方式。如需维权或投诉，可通过以上方式向平台投诉。这样，您可以同时保护您的权益。 ，也是为了保护其他消费者的权益。

Ⅵ 淘宝卖家投诉淘宝知识产权举报应该怎么办

在淘宝发起知识产权侵权投诉的步骤如下：

1、提交知识产权所有权证明，点击“提交知识产权”进入提交页面。填写相关知识产权信息。

2、点击“承诺书预览”打印“投诉信”。

3、知识产权验证通过后，点击“发起投诉”。

4、查询处理结果，处理反通知。

[法律依据]

民法第 1185 条

故意侵犯他人知识产权，情节严重的，被侵权人有权要求相应的惩罚性赔偿。

第 1167 条

侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权要求侵权人停止侵权行为，排除障碍，消除危险。等侵权责任。

第 1187 条

损害发生后，双方可协商赔偿费用的支付方式。协商不一致的，一次性支付赔偿金；一次性支付确有困难的，可以分期支付，但被侵权方有权要求相应的担保。

Ⅶ如何在淘宝上投诉

1、淘宝投诉卖家有两起。为了回答这个矛盾，另一个是相关产品是从卖家那里购买的。

Ⅷ淘宝投诉有没有用

淘宝投诉比较好用，一般在你发起投诉后3个工作日内，平台客服会介入。

Ⅸ如何投诉淘宝

Ⅹ吐槽淘宝店铺最狠的方式

投诉淘宝店铺最无情的方法如下：

1、淘宝下单直接举报

选择要投诉的产品订单和对应的投诉类型。同时，记下投诉的原因。如果投诉成立淘宝客服介入，淘宝小二会尽快给您打电话。如投诉不获通过，淘宝将以内部信函、邮件等方式告知您拒绝的理由。最多在五天内解决。一旦举报成立，卖家将受到严厉的处罚，从删除产品到扣分不等。情节严重的，店铺将被降级或直接撤销。

2、维权中心介入

如果您遇到卖家不同意退款，但没有回复的情况，您也不必担心。在发起退款申请 9 天后，退款仍在等待处理。买家可直接在维权中心发起维权。届时，当客服人员介入时，无论处理结果如何，都会影响门店数据，从而间接影响门店客流量。所以，维权中心是商家最不愿意收到的结果。

3、向公安局报告

如果您在网购过程中遇到诈骗、恶意恐吓、卖家骚扰等行为，可直接报警或前往公安局投诉。只要保留证据，如实向公安局办案人员报告，那么等待不法商人的将是严厉的法律制裁。不仅生意会失败，还有可能失去个人自由并为自己的冲动行为付出代价。

投诉订单类型

1、商品与描述不符

商品与描述不符，主要指宝贝的：主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不符。但需要注意的是，如果买家要证明商品与商品属性不符，一般来说需要将商品送交相关鉴定机构，只有有鉴定的投诉报告才有效证书。其他的，比如品牌logo，或者品牌词的使用，而不是对应的产品，可以直接上报。

2、商家违反承诺

宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页面等展示的承诺信息，如商家承诺的价格、赠品、发票问题、未能按时发货等，但最终没有兑现，买家可以提出投诉，维护自己的合理权益。