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票务在线,演出票务新规来了,黄牛要“黄”

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12月6日发布的消息显示,《文化和旅游部关于进一步加强演出市场管理的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)现已已向社会公开,并征求公众意见。其中一项重要内容是规范演出票务市场秩序,通过多种监管方式促进票仓公开透明。业内人士表示,虽然新规还处于征求意见阶段,但打击黄牛的趋势已经非常明显,演出票务市场的乱象一定会得到整治。

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从源头预防

在演出市场,消费者和黄牛是最熟悉的陌生人。每次遇到热门演出,双方都会展开一场票房争夺战。但由于战乱,不少演出票经常被黄牛抢走,同时消费者为了看演出还被黄牛骗取不同数额的钱财,令消费者怨声载道。但现阶段,文化和旅游部拟从演出市场票务源头上设防线,规范演出票务市场秩序。

根据《征求意见稿》,本文件明确要求演出组织者和演出票务经营单位按规定公开相关票务信息,并提出探索建立全国统一的演出票务监管服务平台。而《征求意见稿》指出,将加强对票源流向的监管,实时监控演出票源流向。演出组织者或演出票经营单位应保存演出票销售记录及相关合同6个月备查。

此外,加强对涉外商业演出、大型演唱会等演出的监管,及时将可能引起票务紧张或炒作的演出列为重点监管对象。 “如果能从票房源头上进行监管,就能在一定程度上限制黄牛的行为。”表演行业分析师李新宇说。

黄牛一直是演出市场的老大难问题,他们按价位售票到现在提供选座服务支持选区和选座横幅招商,今年8月,TFBOYS演唱了At会上,黄牛还特地打造假票网站欺骗粉丝,不断变换花样吸引消费者眼球。除了以往靠卖“内票”、无座位打工赚取巨额利润的方式外票务在线,演出票务新规来了,黄牛要“黄”,本已暗流涌动的票务业务也在汹涌澎湃。市场再次为其蒙上了一层阴影。

值得注意的是,《征求意见稿》还将礼券转让纳入监管范围。列为重点监管对象的演出,需在演出举办前公布售票计划和座位区分布图。以及工作票、媒体票、赞助票等非销售票的数量及相应的座位区等,报审批部门和文化市场综合执法队备案。此外,重点营业性演出的演出票公开销售数量不得少于公安部门批准的观众人数的80%。

高回报驱动

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近年来,黄牛炒热门演出票的现象时有发生。一个月后,NINE PERCENT告别演唱会的前排门票被炒到了1.5万元。记者调查发现,演出人气越高,背后聚集的黄牛就越多。 1000元以内的门票,经常被黄牛以50%甚至翻倍的价格卖出。只要卖出一张票,就能让黄牛们获得数千元甚至数万元的收入。

自从黄牛出现以来,很多消费者都想知道,为什么在节目正式售票之前,黄牛就已经开始售票了,还能分配到前排的优质座位?演出开票后,黄牛是如何在同一抢票时间内拿到大量演出票的?

女士。程告诉记者,虽然黄牛也会通过一些技术手段和软件或票务平台抢到一定数量的门票,也会收集零散的门票,但黄牛还是有门票来源的,所以是直接从演出主办方那里购买的,所以获取消费者难以抢到的前排门票等。”这是业内公开的事实,双方可能联手推高票价谋取巨额利润以补贴演出成本,或创造高演出人气。同时,一些工作人员或其他获得工作票和免费票的人将门票卖给了黄牛,让黄牛拥有了消费者根本买不到的演出票。”

原本是为惠及客户、合作公司、赞助商等而设立的礼券,但也成为“支持”黄牛的来源之一。此外,北京商报记者发现,在一些检票比较宽松的演出中,黄牛会反复将单票卖给多人,只负责带进场,不负责座位,从而获得更多收益。收入。

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据一位在行五年的黄牛王介绍,“回程票”其实是提前与场馆工作人员保安沟通好的黄牛。以“凭票根抽到幸运观众”为由,将已经进场的观众手中的票纸收回,然后将提前准备好的票根拿走,还原后卖给您。会出错,而且没有座位,只能站在后面。北京商报记者发现,类似情况在周杰伦、薛之谦等艺人的演唱会上也出现过。

中央财经大学文化与经济研究所所长魏鹏举指出,转让礼券有必要纳入监管范围。整个票务市场要想更加规范地发展,就必须强调市场化机制。容易导致票务信息不透明,监管难以针对性。因此,将礼品票转让纳入监管范围,有利于更准确地掌握票务市场信息,制定更合理的发展政策,促进演出市场的发展。”

多方努力

根据中国演出行业协会今年7月发布的《2018中国演出市场年度报告》,2018年我国演出市场整体经济规模达到514.11亿元,一年同比增长5%,其中演出票房收入(含分账)182.21亿元,比2017年增长3.03%。

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为了避免演出票务市场出现黄牛乱象,行业各领域从业者近年来也在发力,通过实名制抢票、限购、答疑等方式防止售票作弊。魏鹏举认为,由于缺乏预售开始前的系统检查等预防性工作,无法实时监控演出票的来源和流向,黄牛们利用了这个漏洞。 《征求意见稿》的发布,将对黄牛产生更有效的打击,“一旦建立了全国统一的演出票务监管服务平台,就将是一个类似电影院的市场票务在线,演出票务新规来了,黄牛要“黄”,可以以信息化的方式控制票务市场——而且,就目前国内的演出市场而言,体量可观,系统不杂乱,协调起来非常可行。”

李新宇表示票务在线,无论是探索建立全国统一的演出票监管服务平台,还是对礼品票的转让进行监管,都将进一步推动票仓的公开透明,防止转售牟利,保证重点演出票务。市场总体稳定。

统一的演出票务监管服务平台,既能在一定程度上减少“黄牛票”,又能将票务平台操纵市场进行饿死营销的可能性降到最低。 “有票务市场,就需要监管,票务市场背后是庞大的大数据。对于数据库来说,真实的信息非常重要。信息公开可以有效地对票务平台进行监管;其次,实时动态可以了解市场的发展情况,通过数据统计了解市场行情和运营商等实际信息,比如某演出是否赚钱,某类演出是否受欢迎等;再者,对于演出主题,有基础数据作为规范运作的依据,并进行市场和观众分析,及时反馈,提高演出质量。”北京大学文化创意产业研究院副院长陈少峰说。

此外,业内分析人士认为,平台建立后,价格信息和业绩信息会及时更新和同步。对于观众来说票务在线,不仅可以减少“黄牛票”带来的麻烦,还可以在预订演出时使用。作为信息参考,提供了更有效和真实的性能选项。

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