天猫预售,天猫多项规则节前调整 官方未认可均为“假预售”
联商网消息:近日天猫预售,天猫多条规则迎来大调整,大部分政策已在2017年春节前夕实施。
“联商网”注意到,天猫近期的规则调整主要涉及“预售商品”、交易超时、新车/二手车软件服务年费、自行车抽检等。
其中,对于消费者关心的“预售商品”、交易超时等问题天猫预售,天猫多项规则节前调整 官方未认可均为“假预售”,天猫本轮调整有明确规定。
近年来,产品“预售”成为一种趋势,各大电商平台纷纷打出“预售”营销的大牌,可以吸引眼球,增加产品的曝光率。但部分商家在发布预售产品时,存在违规行为,导致消费者无法准确获取产品的发货时间等关键要素。这不仅容易产生纠纷,还会影响网站购物体验。
天猫主要从两个方面调整“预售产品”的内容:明确了天猫认可的预售产品的定义;本次规则调整于2017年1月17日公布,自2017年2月24日起实施。
针对商品交易超时问题,天猫表示,由于企业采购业务的特殊性,普通交易的流程也有所不同。针对不同的积分,天猫计划调整企业采购订单的超时规则,超时时间为7天。. 本次调整将于2017年1月16日公布,自2017年1月23日起实施。
在“新车/二手车”品类方面,天猫调整了该品类的年度软件服务费和折扣标准。每年软件服务费从2016年的100万元增加到现在的120万元。所有入驻All的商户均按照2017年标准执行。本次调整于2017年1月17日公布天猫预售,天猫多项规则节前调整 官方未认可均为“假预售”,自2017年1月24日起实施。
同时,天猫还调整了自行车质检行为规范细则。新规则于 2017 年 1 月 16 日公布,并将于 2017 年 1 月 23 日生效。
此前,天猫发布了《2017年春节发货时间及交易流程调整公告》,对大家电、家居建材进行了较大调整。
2017年春节期间为2017年1月20日00:00:00至2017年2月5日23:59:59。在此期间天猫预售,天猫要求除特殊商品、主要家电和家具建材外,大件商品另外,商家必须在2017年2月8日23:59:59前发货;定制、预售等特殊情况的交货时间由买卖双方另行约定。商户派送时间以快递公司系统记录的收件时间为准。
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