美国亚马逊退货,自发货卖家需注意：亚马逊美国站又出新规

美国亚马逊退货,自发货卖家需注意：亚马逊美国站又出新规

日前，亚马逊美国发布公告：宣布将调整卖家自配送订单的预付退货标签计划美国亚马逊退货,自发货卖家需注意：亚马逊美国站又出新规，豁免部分预付退货类别，并简化申请豁免的程序。

事实上，这并不是亚马逊近期第一次发布类似公告。亚马逊早些时候发布了一项规则，从 7 月 5 日起，英国商家必须通过跟踪服务为所有英国退货请求提供亚马逊预付费退货标签。.

先说一下亚马逊美国站发布的公告的具体内容：

从 2021 年 7 月 1 日开始，作为亚马逊“我要开店”政策的一部分，个人卖家将加入亚马逊的预付退货标签计划。此次变更后，符合亚马逊退货政策标准的美国卖家自配送退货将自动获得授权，亚马逊将通过购买配送服务代表卖家向买家提供预付退货运费标签。但是，不符合亚马逊退货政策标准或免于预付退货的退货请求会发送给卖家进行确认。

此外，亚马逊正在修改预付退货标签豁免流程。自 2021 年 8 月 31 日起美国亚马逊退货,自发货卖家需注意：亚马逊美国站又出新规，Handmade、Amazon Custom、Sexual Health、Certified Pre-Owned Watches 等类别的退货将自动免于预付退货，如果卖家履行了买家的要求，则会发送给卖家进行授权。在美国订购。

通过上述变更，申请预付退货标签豁免的流程已得到简化，因此卖家将无法再以以下原因代码申请豁免：

■ REQUIRES_SPECIAL_SHIPPING：如果无法使用标准 USPS/UPS 运输标签运输物品（例如危险品）

■ TOO_LARGE_HEAVY：重量超过 70 磅或长度和周长超过 108 英寸的大型物品

■ 其他

但是，卖家可以继续为以下类别的 SKU 申请豁免：

HIGH_PRICE_GREATER_USD_100：需要特殊运输的高价值物品（100 美元以上）（例如美国亚马逊退货，需要特殊运输保险的物品）

退货问题一直是广大卖家头疼的问题。小编在此提醒，为避免不必要的损失，卖家首先要控制好产品质量，做好客服。发货前做好相关检查工作。当然，发货后不要忘记及时上传物流信息，以减少客户退货的概率。

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