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天猫国际是正品吗,天猫国际海外旗舰店是正品吗(天猫国际旗舰店靠谱吗)

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双十一前夕,本该忙着种草的美妆博主正在组建团队“打假”。

打假对象是天猫、京东、拼多多等电商平台的一批旗舰店。这些旗舰店自称是海外品牌的官方授权代理,保证正品。但是,经营者并不是真正的海外品牌,而是以抢注商标、模仿产品等手段冒充中国商人。

以彩妆和时尚品牌为重灾区,一些在社交网络上走红但尚未进入中国市场的小众品牌面临困境。从未进入中国市场的日本眼妆品牌熊野,突然拥有多家旗舰店;美国平价美妆品牌Colourpop的“国产替代”已经遍布各大电商平台,甚至开始下线。

在消费者的认知中,旗舰店类似于品牌官网。 “高仿旗舰店”的出现是多重漏洞的结果:缺席中国市场的海外品牌被抢注商标,掌握商标的中国商家绕过品牌注册的旗舰店,销售以中国市场为后盾的假冒产品。国内供应链。 ,甚至克隆了一个“国产替代”品牌。

同样的打假策略复制到“海外旗舰店”依然有效。那些从海外直邮和保税仓发货的产品真的是品牌官方授权渠道吗?

抢商标,国外品牌变国货

Coconut是美国平价美妆品牌ColourPop的忠实用户天猫国际是正品吗,天猫国际海外旗舰店是正品吗(天猫国际旗舰店靠谱吗),多次通过代购、官网等渠道购买其产品。今年8月,Coconut无意中在天猫找到了“ColourPop旗舰店”下单购物,“很多海外品牌都有官方旗舰店,是天猫店,产品从包装设计到名字都一模一样和项目编号。更值得信赖。”

收到产品后,用户体验大不如前。直到最近,椰子从某美妆博主的打假视频中获悉,ColourPop 尚未在国内各大电商平台开设旗舰店。 “我把产品挖出来仔细看了看,上面有一行小字,上面写着这家公司是广州彩宝,不是美国品牌。”

Colourpop高仿旗舰店的诞生背后,有着一整套国内商家对海外品牌的山寨策略:抢注品牌商标、用商标注册旗舰店、批量销售仿冒品。

由于商标权的地域性特点,海外品牌进入中国市场需要在我国注册当地商标。山寨海外品牌的第一步是抢注商标。

国家知识产权局数据显示,广州德勤化妆品有限公司(以下简称德勤)于2015年首次申请了ColourPop Class 3(化妆品分类)商标,并于2015年注册公告2018 年 6 月。

同年9月,ColourPop美国品牌向我国商标局提出无效宣告请求。根据裁定,该商标在化妆品等商品类别中被宣告无效。此后,德勤多次申请 ColourPop 商标,最近一次是在今年 2 月。值得注意的是,除德罗非外,还有多个主体同时申请该商标。

根据天猫商城招商规则,注册品牌旗舰店需提供商标注册证明或商标注册申请受理通知书。如果店铺由第三方经营,还需要商标所有人(通常是品牌所有人)的独家授权。书。此外,据36kr-future消费了解,平台定向邀请,或者量大的品牌可以注册为“官方旗舰店”。京东、拼多多等平台旗舰店招商规则类似。

只要商标注册成功,商家就可以利用平台规则绕过品牌自行注册旗舰店。 ColourPop旗舰店的主体“东莞卡宝贸易有限公司”实际上是德勤授权,并非真正的ColourPop品牌。

在产品层面,得益于长期的 OEM/OEM 业务,中国的美妆供应链日趋成熟。仿冒该品牌的产品和配方并不难。考虑到成本和效率,“高仿旗舰店”通常只模仿少数热门单品。比如“EXCEL旗舰店”主打四色眼影盘。

“ColourPop旗舰店”几乎复制了原品牌的所有产品线。对此,一位从事美妆进口的供应商提出了一个关于36氪——未来消费的猜想,“这家广州公司可能是ColourPop的中国代工,在代工的同时在中国注册了商标。 “

在在线商店的同时,Colourpop的“中国版”也在向线下渠道渗透。今年9月,有网友在深圳某商场发现了一个自称是世界授权直营的“Colourpop专柜”。此外,它还有一个与美国官网高度相似的中文网站。据该网站介绍,Colourpop 是“以彩妆产品起家的中国本土美妆潮流品牌”。

与 Colourpop 的经历类似的是日本品牌 UZU(Kumano Workman),它用眼线笔在社交媒体上走红。天猫、京东、拼多多、抖音平台都有“熊野工匠旗舰店”。其中,拼多多和抖音旗舰店是同一个经营实体。

熊野工匠拼多多旗舰店客服表示,“熊野工匠”为国产品牌,与前述日本品牌无关。日本品牌UZU告诉36kr-未来消费,目前在中国没有官方销售渠道,UZU与上述旗舰店也没有合作关系。

“高仿旗舰店”难禁

商标抢注问题由来已久。耐克乔丹、3CE、无印良品等品牌早年进入中国市场时,都陷入了长期的商业纠纷。

天猫等平台规定一个品牌只能在同一品类开一家旗舰店。同时,考虑到侵权风险,抢注品牌一般需要改名注册。资生堂旗下的防晒品牌ANESSA因此将中文名称改为ANESSA(原ANESSA),眼影品牌EXCEL注册了“SANAexcel海外旗舰店”,以区别于山寨的“EXCEL旗舰店”。

但是,即使品牌进入各大电商平台,由于“高仿旗舰店”利用商标漏洞,未“违反”注册流程和资质,也很难被取缔和关闭就像旅游景点旁边的“假兵马俑”一样,“高仿旗舰店”还在误导不知情的消费者。

国内快时尚品牌UR也遇到了类似的问题。在天猫搜索“UR旗舰店”,除了官方旗舰店,还有广州野松皮具有限公司(以下简称广州野松)经营的“UR箱包旗舰店”,拥有最高的销量。月销量超过6000个订单。 2017年以来,UR母公司快上时尚多次起诉广州野松商标侵权。

对于已经在社交网络上走红但尚未进入中国市场的海外小众品牌天猫国际是正品吗,天猫国际海外旗舰店是正品吗(天猫国际旗舰店靠谱吗),其维权难度更大。一方面,这些品牌大多规模有限,尚未计划在中国市场布局,因此存在一定的信息缺失;另一方面,今年5月之前,我国对动物实验的检疫要求,也让很多愿意入境的人望而却步。海外品牌。

创立于2018年的韩国潮流品牌FREI之前并不知道“FREI旗舰店”的存在。其品牌工作室告诉36氪未来消费者,天猫的这家“弗雷旗舰店”并未获得品牌授权,也不是弗雷的官方销售渠道。

一位从事海外品牌引进的机构负责人告诉36氪-未来消费者,很多潮牌和设计师品牌因为团队不完善,没时间考虑海外市场,“可能是自己的官网没货了。”

真正的品牌无法进入中国市场,“高仿”将借机快速成长。截止目前,Colourpop旗舰店拥有超过80万粉丝,各种产品月销量上千;仅有几千名粉丝的熊野工匠旗舰店,每月销售7000件热门商品。

在Coconut看来,如果真正的品牌不入驻并与高仿旗舰店竞争,消费者将更难以辨别店铺和产品的真伪。 “毕竟消费者的第一反应是‘我要买东西’,搜到旗舰店后,logo、包装材料、图片宣传都和正品一模一样,大家很难警惕并判断是不是假的。”

Colourpop 已经在行动。其美国总部于2019年在新浪微博注册,同时在品牌官网和微博上表示,该品牌尚未在中国开设淘宝/天猫/京东旗舰店、微店、中国官网或线下门店。此后,Colourpop也入驻小红书,与支付宝合作开设支付宝小程序旗舰店。官网支持支付宝支付和中国直邮。

海外直邮有风险吗?

10月13日天猫国际是正品吗,淘宝主播悉尼在双11保税仓专场直播中推出了熊野专业眼线笔。本产品来自“UZU海外旗舰店”。

UZU海外旗舰店客服表示,该店是UZU品牌官方授权,保证正品,但不方便出示品牌授权书。但对于这次直播,UZU日本品牌方表示不知道。品牌负责人告诉36kr-未来消费,就目前的情况来看,UZU与旗舰店没有合作关系。

海外旗舰店是以海外或港澳台实体为主营业务的B2C店铺。货物通过海外直邮或保税仓库发货。是跨境电商业务,是海外品牌进入中国的便捷选择。据天猫国际公开数据,目前天猫国际有超过2.9万个海外品牌,80%以上的品牌是首次进入中国。

但“海外直邮”就一定代表官方直销和正品品牌产品吗?

根据天猫国际、京东等平台的招商规则,注册“海外旗舰店”需要持有在海外或港澳台地区注册的商标,或获得该公司的独家授权书。商标所有人。也就是说,国内商家抢注商标、绕过品牌开店的做法,也可能在海外旗舰店上演。

以Colourpop为例,36氪-未来消费者发现京东和天猫国际各有一家“Colourpop海外旗舰店”,两家店由一家香港公司(Colourpop Cosmetics Limited)共同经营。两家店的客服标准语言是,这家店是Colourpop自有品牌的国际海外旗舰店,所售商品均为正品。

但根据Colourpop官方的说法,以上海外旗舰店都不是官方授权的销售渠道。当记者询问是否与美国Colourpop同品牌时,客服表示“与国外/其他品牌无关。”

一位线下美妆渠道经销商提出了36kr未来消费的两种可能——通过海外购物购买商品,然后通过海外旗舰店进入大陆市场。

“其他地区抢注商标、冒充进口产品的案例很多。这些产品也通过我们的渠道销售。”这位不愿透露姓名的渠道商表示,“现在国内很多工厂都在海外注册或销售。收购一个小品牌,在国内生产和销售。”

出现在悉尼直播间的“UZU海外旗舰店”也有待研究。

“UZU海外旗舰店”的经营主体也是一家香港公司(Bestware Co., Ltd),唯一董事黄某强来自中国广东。根据香港知识产权局的信息天猫国际是正品吗,“熊野工人”在香港的商标由杭州晶泉生物科技有限公司申请注册,该公司的法定代表人张巨华持有另一商标“MUF” “在中国大陆。

虽然张巨华与“熊野工匠旗舰店”的经营主体没有直接关系,但很巧合的是,以“金华伊利商贸有限公司”的名义。熊野工匠天猫旗舰店的经营实体也是另一家旗舰店——模仿彩妆品牌Make Up For Ever的“MUF旗舰店”。

就目前的信息,无法判断“UZU海外旗舰店”的真伪。 UZU日本品牌方对36kr-future消费表示,不排除(海外旗舰店)与品牌下游经销商合作的可能性,有待进一步调查。

这就是为什么“海外旗舰店”更难识别的原因。海外品牌复杂的分销体系和授权环节是供应链管理中长期存在的问题。罗永浩、薇娅等头部主播,都因为没有搞清楚品牌授权环节而卷入“假货”纠纷。

从“旗舰店”到“海外旗舰店”,从商标纠纷入手,钻平台规则漏洞,“高仿旗舰店”长期困扰各大品牌及其消费者。未来,随着天猫、京东等平台加速引进海外品牌,这个灰色地带仍需法律法规和平台规则共同监管。

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