乐蜂网客服在哪,乐蜂官网停止运营？第一家拥有专家明星进驻的

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8月28日，中国第一家专业名人进驻的专业美容购物网站乐丰网宣布停止运营。虽然乐风网从多方面表示：此次停电是出于业务调整的考虑。同时，除了唯品会的原因，乐风网也存在运营问题：假货频发、娱乐化过度、内容创新乏力、长期烧钱。 2014年，唯品会以1.12亿美元收购乐丰网，定位为“美妆唯品会”。业内人士认为，乐风网也是一面反映行业现状的镜子。如今，行业领军者聚美优品的生活并不轻松，四处游荡，探索新业务、新模式。未来，乐风网能否在“重组”后寻求市场红利仍面临诸多挑战。

01、停止服务

8月28日，“美妆唯品会”乐风网通过微信公众号公告，因公司业务调整，乐风网（含PC端和APP端）将于2019年9月18日正式停止运营，公众号即日起停止发布更新信息，并申请后台注销。帐户。

对于消费者未来关心的乐风网停运后的退款、退货等事宜，乐风网在公告中表示乐蜂网客服在哪,乐蜂官网停止运营？第一家拥有专家明星进驻的，乐风网停止运营后，消费者仍可电话联系办理客户咨询、退货、退款等事宜。虽然乐风网公布了乐风网的客服电话，但北京商报记者多次拨打其客服电话，均无人接听。

至于停产原因，乐风网在公告中称，是业务调整所致。随后，乐风网大股东唯品会在接受媒体采访时表示，出于业务调整考虑，乐风网确认将于近期关闭。关停决定已得到乐风网股东的一致通过乐蜂网客服在哪，相关部门已做好相关准备工作。

对于此次业务调整的具体内容，北京商报记者联系并采访了唯品会，但截至发稿，对方尚未回应。

资深营销人员、智云图品牌咨询公司创始人蒋晓峰表示，唯品会关闭了乐丰。另一方面，乐风网也被指控售假、娱乐过度、内容创新乏力、长期烧钱。

02、光荣

虽然现在乐风网已经被关闭，但它曾经因为由知名电视名人李静创办而风靡一时。众所周知，李静是《俏丽佳人》的主持人。 2007年，《俏丽佳人》走红，仅靠内容销售和广告投放，年利润已近千万元。据悉，李靖是在好友亿凯资本CEO王冉安排的一次晚宴上认识了红杉资本中国创始及管理合伙人沉南鹏。于是，李静将这个节目与乐风网捆绑在一起。

据悉，乐风网是一家专注于女性时尚购物的电子商务品牌。天眼查数据显示，乐风网的主要运营商东方风行（北京）商贸有限公司成立于2008年5月，由李静创立的东方风行集团全资拥有。 2008年和2012年，乐风网分别获得红杉中国、宽带资本、中金资本等投资方数千万美元的融资。

然而，乐风网的发展并非一帆风顺。李静虽然与乐风网捆绑了《俏丽佳人》，但对具体的业务运作并不熟悉。乐风网只能靠自己解决货源。李静曾回忆：“基本上每一单都是亏本。”

为解决供应问题等问题，2009年，乐风网首个自有品牌京佳上线，形成东方风行、乐风网、京佳三大业务板块。 “我们认为，乐风网引来的流量不能放在一个品牌上，如果只卖代理品牌，很容易亏本，因为我们不敢卖，也不敢卖那些水货。所以，当时的选择是我们自己的品牌。”李静曾在采访中指出。

自有品牌的诞生也让乐丰网在中国美妆电商业务中位居第二。据统计，2012年乐风网19.8亿元的销售额中，自有品牌贡献了4亿元。

03、镜像

随着对美妆需求的不断增长，美妆电商平台也越来越拥挤。亚马逊、Noon、Namshi、Jollychic等电商也在不断拓展美妆品类，抢占美妆电商市场份额。其中，聚美优品是乐风网最大的竞争对手。此前，聚美优品创始人早年在接受媒体采访时透露，2013年聚美优品销售额超过60亿元，而乐风网的数据还不到一半。

当乐丰想寻求进一步的突破时，唯品会伸出了“橄榄枝”。为拓展美妆业务，2014年唯品会以12亿美元收购乐风网，定位为“美妆唯品会”。对此，网易电子商务研究中心主任曹磊指出，电商的“红利”时代早已过去，垂直电商也在各大巨头的洪流下艰难生存。 长期亏损和难以扭转竞争局面，是当时乐风网选择出售自己的原因。

“对于唯品会来说，可以通过其最引以为豪的买家资源、议价能力、客户资源等，继续为乐风提供“弹药”，帮助其进一步降低采购和运营成本，进而为乐风提供将美妆产品融入唯品会产品进行打包销售或交叉推广，达到‘回馈’的效果。”曹磊进一步指出。

然而，电商的“红利”时代早已过去，垂直电商也在各大巨头的洪流下艰难生存。聚美优品虽然是行业龙头，但也面临不少困难。面对2016年上市后营收和毛利的首次下滑乐蜂网客服在哪，2017年聚美优品做出了与乐风网截然不同的选择。 2017年5月，聚美优品开始跟风，出资3亿元控股街电科技，入局分享充电宝。然而，共享充电宝并没有扭转聚美优品的困境，反而拖累了聚美优品。

聚美优品虽然在共享充电宝上吃亏，但又转战短视频抢风头。 2018年，“数宝”APP的出现，被普遍认为是聚美优品在短视频领域的“趣头条”。 2018年，聚美优品收入再次缩窄至42.89亿。

业内人士指出乐蜂网客服在哪,乐蜂官网停止运营？第一家拥有专家明星进驻的，美妆电商平台面临的核心问题是如何打造庞大且有粘性的用户群体，消费者也更加关注产品质量和供应问题。未来，乐风网能否在“重组”后寻求市场红利，还有待观察。

曹磊认为，对于唯品会来说，接下来的发展重点或许是进口转化率和渗透率。毕竟这是市值增长的潜在动力。同时，分拆出售乐丰的代理渠道业务也是一个好举措，对乐丰和唯品会都有利。

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