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携程网酒店点评,〖六盘水酒店价格〗梁建章点评2020Q3携程财报:以深耕国内为基础 实现全球战略

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12月2日,携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)公布了截至2020年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。在季度报告发布后的电话中,携程高管团队表示季度业绩有所描述。

“从长远来看,国际市场仍然是我们增长的动力,这一点并没有被疫情改变。” 携程集团联合创始人、董事长梁建章表示,短期内,携程将以国内为战略基础,确保产品质量。服务能抓住复苏趋势的机会;同时,还将密切关注全球市场动态,确保携程的技术架构能够灵活、快速地应对国际变化。

在展望公司和行业的未来时,携程集团CEO孙杰表达了积极的态度和看法,“我很高兴看到中国经济在三季度持续向好携程网酒店点评,延续到十月黄金一周并持续到第四季度。随着市场的复苏,我们将继续保持精益运营并合理分配资源,以进一步占领市场份额。”

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01营业利润率达24%,位居全球旅游上市公司首位

今年三季度,旅游旺季的到来,加上跨省旅游放开等利好政策,让中国国内旅游市场的复苏继续领跑全球。受惠于此,携程所有业务线在第三季度均实现了较大幅度的环比增长,并实现了自疫情爆发以来的首个单季度盈利。

携程集团首席执行官孙杰表示:“尽管第三季度我们的全球业务继续受到疫情影响携程网酒店点评,〖六盘水酒店价格〗梁建章点评2020Q3携程财报:以深耕国内为基础 实现全球战略,但面对巨大的不确定性,我们迅速调整了业务重心,展现了强劲的盈利能力。” 财报显示,携程集团第三季度净营收为55亿元人民币(8.5亿美元),环比增长73%,净利润达到16亿元人民币(2.34亿美元),剔除股权薪酬费用方面,第三季度营业利润为13亿元人民币(1.96亿美元),营业利润率达到24%,在全球旅游上市公司中排名第一。

在耀眼业绩的背后,国内业务成为带动携程业绩强劲增长的核心引擎。据孙杰介绍,三季度短途酒店预订量同比增长约20%,中高端酒店预订量也实现了两位数的同比增长在第三季度。虽然进入冬季后旅游季节性偏弱,但携程国内机票和酒店预订量自四季度以来继续保持正增长,中高星级酒店预订量同比增长两位数。

随着业务重心的调整,“深耕国内,放眼全球”的战略应运而生。梁建章表示,携程将从内容、产品、供应链、品质四个方向聚焦国内旅游市场,同时实现全球战略的长远布局。

02内容生态持续迭代,交易平台加速进化

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深耕国内,内容为先。作为携程的“疫情之星”,携程直播不仅在梁建章的带领下,更扮演着推动旅游业后疫情复苏的“排头兵”角色。如今,以携程直播为代表的内容生态也正在成为携程在中国深耕的一部分。前沿阵地。在梁建章看来,“携程将不仅仅是一个交易平台,还将演变成一个激发旅行灵感的平台。”

尽管携程的直播已经进行了半年多,但携程的直播热度却有增无减。自3月上线以来,携程直播间单价已达1300元。最新数据显示,携程直播矩阵GMV累计超过24亿元,观看人数超过1.7亿。在观看携程直播的用户中,停留时间超过1分钟的用户重复观看率接近40%;回购2次以上的用户占比60%以上,观看携程直播并在次日及之后下单的用户占比65%以上。此外,在微信小程序中,携程直播的主阵地,

在携程直播不断激发用户出行灵感的同时,不断迭代的内容生态也在为携程供应链提供多元化赋能。目前,携程APP改版后新增的个性化内容展示,帮助合作酒店的转化率提升了5%,机票和酒店的交叉销售率较去年有明显提升。

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携程在供应链的深耕不止于此。据孙杰介绍,通过向合作酒店开放新的服务功能,酒店可以直接与用户建立联系。新系统可以帮助酒店合作伙伴监控每项营销投资的投资回报率。用于科学决策。此外,自年初以来,携程酒店大学已举办超过150场免费课程,吸引超过百万酒店商户参与。这些课程帮助酒店显着提升流量转化和用户体验。

03多个品牌加强市场覆盖,国际业务持续回暖

事实上,携程在中国深耕的四重方向并不是孤立的探索,而是互补的。“内容的深耕进一步强化了我们的多品牌一站式平台战略,持续吸引各领域用户。” 孙杰表示,在携程品牌继续引领中高端市场复苏的同时,去哪儿也提供了优质的产品和服务。在年轻用户和低线城市获客方面取得进展。

据孙杰介绍,今年去哪儿新增用户中,25岁以下用户占比约40%,三线及以下城市用户占比近半。今年,数百万用户在去哪儿购买了他们的第一张机票,创五年新高。在孙洁看来,携程对多品牌一站式平台战略未来将带动更多用户和市场份额增长充满信心。

受海外疫情持续蔓延影响,大量用户需求回归国内市场,也为携程进一步发展国内产品创造了新机遇。“在保障热门产品库存的同时,携程还将致力于丰富小、美、个性化产品的库存。” 梁建章表示,携程将结合平台采购和运营支持优势,大规模输出有竞争力的个性化产品。产品。与去年相比,主题游、私人团、租车等个性化产品实现了两位数的高增长。

国际业务方面,今年三季度,在海外国内旅游需求的带动下携程网酒店点评,〖六盘水酒店价格〗梁建章点评2020Q3携程财报:以深耕国内为基础 实现全球战略,品牌客流量已恢复至去年同期的70%。“最近,针对 COVID-19 的疫苗和治疗方案的开发一直令人鼓舞,我们认为疫苗的全球推广对于我们的境外业务的进一步复苏至关重要携程网酒店点评,”孙杰说。

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