什么是可用性测试,什么是可用性？

什么是可用性测试,什么是可用性？

人机交互界面，又称用户界面（User Interface），是指人与产品进行交互的方式和方法。高科技产品的功能复杂化和普及化对产品的交互界面提出了更高的要求。复杂的产品功能需要界面提供更有效的支持。普及化要求界面易于学习什么是可用性测试,什么是可用性？，能够满足不同用户的需求。这使得接口技术成为高新技术领域的一个重点研究课题。 1970年代后期，研究人员提出了可用性的概念，并开始研究其评价方法和应用。

对于可用性的概念什么是可用性测试，研究人员提出了多种解释。 Hartson（1998）认为可用性包括有用性和易用性两个含义。可用性是指产品是否能够实现一系列功能。可用性是指产品之间的交互效率、易学性和易用性）用户和界面。用户满意度。Hartson的定义比较全面，但是对于这个概念的可操作性缺乏进一步的分析。

Nielsen(1993） 的定义填补了这一空白。他认为可用性包括以下要素：

①易学性：产品是否易于学习？

②交互效率：即用户使用产品完成特定任务的效率。

③易记：产品搁置一段时间后，用户还记得如何操作吗？

④错误的频率和严重程度：操作错误的频率是多少？严重程度？

⑤用户满意度：用户对产品满意吗？尼尔森认为，产品只有在每个元素都达到良好水平时才具有高可用性[3]。

国际标准化组织 (ISO) 相信其 ISO FDIS 9241211 标准（Guidance on Usability, 1997） 可用性是指用户使用产品完成特定任务时交互过程的有效性在特定环境中）。性能、交互效率和用户满意度。

总的来说什么是可用性测试什么是可用性测试,什么是可用性？，可用性的概念包括三个方面。

首先是有用性和有效性，即产品是否能实现一定的功能，交互界面是否能有效支持产品功能。

其次，交互效率包括交互过程的安全性、用户性能、错误频率和严重程度、可学习性和可记忆性等因素。

最后，用户对产品的满意度。可用性概念的引入，改变了人们对交互过程的理解，以用户为中心的界面设计理念逐渐深入人心。