一站解决多门店经营管理难题，天猫养车“联合运营中心”发布

一站解决多门店经营管理难题，天猫养车“联合运营中心”发布

9月16日，“天猫养车联合运营中心论坛——合作伙伴孵化启动会”在南京召开。新康众CEO、联合运营中心项目组组长尚保国、天猫汽车COO、联合运营中心项目组副组长李毅、天猫汽车联合运营中心主任徐向东及10位相关领导联合运营中心共同出席并现场参加“联合运营中心发布仪式”。

天猫养车联合运营中心正式成立

论坛上，中国连锁经营协会理事、创始合伙人亚投资本CEO刘尔飞出席并致辞。来自全国各地的300余位合作伙伴与多位知名汽车后市场行业专家共商汽车后市场连锁发展新模式蓝图。值得注意的是，论坛上近150家合作伙伴决定共同成立“联合运营中心”并签署协议。

签约仪式火热

作为汽车后市场产业生态的建设者，天猫汽车立志帮助一线从业者解决发展痛点，推动产业升级变革。天猫车养在深入了解全国数千家后市场店主的真实困境后，在业内率先有针对性、系统性、实用性地推出“联合运营中心”模式。

中国连锁经营协会理事长苏爽致辞

通过打造“大链下小链，大总部下小总部”，解决运营、人力、资金等运营问题，系统优化原有连锁企业碎片化的组织架构，相互促进，降低运营成本，提高运营盈利能力一站解决多门店经营管理难题，天猫养车“联合运营中心”发布，实现“管理团队数量不变，门店数量一年翻一番”，分享品牌发展红利。

新康众D轮融资签约仪式

（左为新康众CEO尚保国，右为亚投创始合伙人兼CEO刘尔飞）

据悉，新康众已完成2亿美元的D轮融资。本轮融资由亚投资本、云龙资本、老股东阿里巴巴集团、布虎创投等领投，继续跟投。本轮融资将主要用于C端天猫汽车门店的全国市场拓展。

把握汽车后市场脉搏，助力多店主突破发展瓶颈

目前，汽车后市场正在数字化转型的道路上前进。在模式的支持下，他们突破了自身的业务瓶颈，向更高的发展水平展开了冲刺。然而，一些新的市场问题也摆在我们面前。

一些经营者在单店经营上已经非常成功，但缺乏多店经营管理经验，发展规模受到限制；利润下滑严重，出现“开店多、钱多、钱少”的局面；也有一些经营者，受限于自身发展，无法走出固定区域，无法在大盘中崭露头角。

新康众CEO兼联合运营中心项目组组长尚保国

针对当前行业发展现状，新康众CEO尚保国表示，企业经营的目标是利润，核心是效率。效率是衡量比其他人更高或更好的盈利能力的衡量标准。而提高效率的最好方法之一就是分工。天猫汽车推出了“联合运营中心”新模式，为多店主提供辅助服务。在不改变多店“小总部”的基本团队体系的情况下，天猫汽车将充分发挥品牌、运营、管理的中间平台。能力，从“局部最优解”到“全局最优解”，从链接到嫁接，与多店主共同成长，分享红利，赢得后市场。

天猫汽车COO、联合运营中心项目组副组长李毅

天猫车业COO李毅出席嘉宾回顾了“天猫养车年”，并对天猫养车的发展现状进行了总结。自2019年12月正式对外投资开放以来，倡导“标准、透明、安全”的天猫汽车发展“天猫速度”，在全国300多个城市发展了1500多家门店。天猫羊车通过提供数字化助力，帮助加盟商完成产业转型升级。此次推出的“联合运营中心”也将帮助拥有多家门店的合作伙伴有针对性、系统性地完成连锁运营管理的数字化升级！

论坛签到处人山人海

在实践中，天猫汽车总部的资源是通过加盟商原有的“小总部”来传递的。开展深度整合，共建运营、市场、技术、人力资源等功能完善的“联合运营中心”一站解决多门店经营管理难题，天猫养车“联合运营中心”发布，与相关部门形成“点对点”资源辅助总部。同时，随着联合运营中心各项功能的成熟运作，可以与旗下多家门店实现紧密高效的管控，全面协调完善“市场运营、门店管理、和人员招聘”困扰着多家门店的发展。 ，为加盟商伙伴未来的长远发展打下坚实的背景。

此外，天猫汽车还为参与联合运营中心的合作伙伴提供相应的支持方案：通过与联合运营中心的深度融合联合运营，合理优化组织架构、股权结构，以及财务形式和品牌背书。这可以帮助广大加盟商吸引投资者投资，利用品牌效应整合和聚集更多当地优质资源。

同样人数的管理团队，一年门店数量翻了一番

天猫洋车于2020年10月启动“联合运营运输中心”工作组，并已陆续在北京开设门店。 、上海、南京、西安、济南、沉阳、内蒙古等全国7个省20多个城市建立了试点，全面践行“联合运营模式”，通过了市场验证，实现了好结果。天猫汽车“共同运营、共创、共赢”的运营服务理念得到了广大加盟商的认可。

联合运营中心以“拓展门店”、“打造标杆门店”、“培养人才”三大目标为指导，帮助加盟店进行规范的运营管理和专业的人才培养；拥有统一的数字化背景和智能供应链，解决门店数字化基础设施、库存管理等问题。

天猫羊车强大的品牌形象也能为区域连锁经营者在扩大业务规模和开发业务资源的过程中获得更多优势。根据天猫养车的内部模式联合运营，联合运营中心可以帮助加盟店高效提升团队人力运营的能效，大幅提升门店抵御经营风险的能力。

天猫汽车星宝航联合运营中心负责人王立山现场分享

天猫汽车星宝航联合运营中心负责人王立山表示，通过数字化和专业化的支持，联合运营中心可以有效提升自身连锁运营的运营管理能力。在原“小总部”管理团队人数不变的情况下，一年可开店数翻倍。目前，他拥有 12 家天猫汽车门店，预计今年年底将再开 10 家门店。

通过天猫爱车的支持，星宝航联合运营中心可以整合发挥更多优质资源效率，实现科学快速的“开更多店，开更好店”，最终实现自己的小梦想：走出内蒙古，走向全国市场，砥砺前行。

引领行业大势，天猫汽车与合作伙伴共创双赢

近年来，随着互联网巨头的进入，汽车后市场的发展逐渐从分散经营转向整合集中。新环境下，各地加盟商不仅需要服务端“数字化、智能化、标准化”，更需要管理端“现代化、精细化、高效化”。

谈及汽车后市场的未来，新康众CEO尚保国表示，优质的消费者体验将成为推动汽车后市场发展的主导因素。数字化汽车生活对汽车服务商和服务平台提出了便捷、优质、专业、安全等一系列新要求。还需要线上汽车维修平台与线下加盟商加速融合。加速整合的前提，正是为加盟商的数字化转型提供服务。

论坛座无虚席

以往的汽车维修平台主要是针对厂家直销渠道的零部件销售，与广大加盟商更多的是一种竞争关系，其核心是取代线下渠道有线上渠道的加盟商，没有服务能力，没有互创共赢的基础。

天猫汽车养护是“数字汽车养护”时代的产物。其主要优势在于数字技术、仓储物流系统、供应链管控系统、企业运营系统等一系列解决方案。天猫爱车本身就是为服务广大加盟商而生的，只有彼此共创双赢，才能真正实现“线上线下”的快速融合，满足多元化和个性化的消费者。需求，帮助加盟商实现自己的职业梦想，赢得未来。

在此背景下，天猫汽车发布“联合运营中心”新模式，顺应行业大势，有能力、有信心与广大车企“共创双赢”。加盟商，共同进军汽车行业在后市场服务发展的新阶段，与后市场合作伙伴一起，完成连锁经营的数字化升级，开创工业互联网新时代2.0。