什么叫营销,营销和销售的区别到底是什么?
销售不是营销吗?大多数刚接触职场的人都会问这个问题。其实,销售与营销的根本区别在于境界。了解了营销之后,你还在为销售发愁吗?
一、营销和销售的区别
(1)销售是打安静的鸭子,打不准,鸭子会飞;营销是在地上撒玉米,把鸭子引过来,然后用胶棒粘住鸭爪至;
(2)销售是打静态的个体目标;营销是培养一种动态的整体氛围什么叫营销,看到的不仅仅是一个客户什么叫营销,而是整个市场的客户!
(3)营销站视角更高,着眼大局;销售视角更近,重点解决一线的实际销售问题。
二、销售员、销售经理、销售总监的区别
(1)销售员:知道今天做什么,最多知道接下来几个月做什么。
(2)销售经理:知道这个月做什么,最多知道今年做什么;
(3)销售总监:知道今年做什么,最多知道明年和明年做什么。对未来的了解越多,对未来的准备就越多。第一合作的一代,发展的一代,储备的一代。就卖
三、营销团队中的“兵、将、帅”
(1)士兵:下级士兵见客户只讲产品,是销售;普通士兵主要讲产品,生活为辅,是销售;上级士兵讲的是沟通和生活,辅以产品介绍,这就是产品营销;
(2)will:主要是和客户在事业和生活上的交流,同时也是老师和朋友什么叫营销,营销和销售的区别到底是什么?,是关系营销;
(3)帅:跟客户沟通人生观和价值观,尊重客户,让客户感动和感恩。这就是营销。
四、顶级销售人员的7个习惯
(1)不要说粗话;
(2)记住客户的名字,养成浏览会员档案的习惯;
(3)试着和你讨厌的人交往;
(4)一定要尊重客户的隐私;
(5)很多人在一起的时候什么叫营销,营销和销售的区别到底是什么?,和其中一个人说话的时候,请不要忽视其他人的存在;
(6)勇于认错,正直待人;
(7) 谦虚地面对身边的每一个人。
五、顶级销售人员的6个性格特征
(1)积极主动,永不放弃,增加成功机会;
(2)换位思考,了解客户潜意识的需求;
(3)积极思考,抗挫能力强,改正重新开始;
(4)恪守纪律,把简单的事情做好,积累成卓越;
(5)听多于说,先听后说,提出正确的问题;
(6)说实话,承诺,不要说谎,不要夸大其词。
六、八个更重要的销售
(1)找客户重要,识别客户更重要;
(2)了解产品很重要,了解需求更重要;
(3)懂价格重要,懂价值更重要;
(4)融入团队重要,融入客户更重要;
(5)嘴和腿的勤奋重要,心脑的勤奋更重要;
(6)获得认可重要,获得信任更重要;
(7)达成合作很重要,持续合作更重要;
(8)优秀的销售很重要,不销售更重要。
七、成功销售的7个关键能力
(1)学习学习能力;
(2)理解观察和理解;
(3)沟通沟通技巧;
(4)信心坚定信念;
(5)伦理道德能力;
(6)选择;
(7)Solid Result 性能能力。
八、业绩飙升的5类销售人员
(1)导师类型:靠智慧吃饭的领导者;
(2)格斗型:喜欢说话,擅长外交,喜欢和销售并肩作战;
(3)警官型:忠诚度极高;
(4)自信:没有“不可能”;
(5)自己动手:有强烈的责任感。
九、销售三界
(1)勇士:能够包围顾客和跟踪顾客,初步具备接近顾客和推荐购买的能力;
(2)维吾尔族:建立长期稳定的关系不是简单的商业关系,而是友谊和伙伴关系;
(3)做人:不仅卖产品,更卖自己。
十、乐观的销售更容易接近和打动客户
(1)乐观的人在工作和生活中发现真善美,走到哪里都是“阳光使者”;
(2)销售是信心的传递,也是信念的传递;
(3)乐观的销售让客户有愉快的消费体验,更容易和你沟通、敞开心扉;
(4)乐观的销售更能克服挫折,找到事物积极的一面。
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