刷动态评分处罚,亚马逊feedback大变革：一键留下星级评分，或冲击刷单行为

刷动态评分处罚,亚马逊feedback大变革：一键留下星级评分，或冲击刷单行为

亚马逊正在测试一种新的、简化的留下评论的方式，以便更多购买了商品但不想费心留下评论的消费者可以使用“一键评分”的方式来发表评论产品。

只有一小部分人在亚马逊上购买过产品并留下评论，大部分是直接购买刷动态评分处罚，然后消失在互联网的汪洋大海中，不留痕迹。

不想发表评论的买家，要么没有时间，要么对发表评论不感兴趣。

但是，大量消费者严重依赖评分和评论来做出购物决定。

在此之前，买家想要留下评论，先写好评论的标题，然后留下评论的正文。简而言之，还有很多额外的字段需要填写。

本次测试中的“一键评分”功能大大简化了流程。买家可以一键在任何商品下留下星级。

1.发表评论的方式很简单：选择星级，然后就会看到绿色的确认标志；

2.评论入口有多个and页面：在亚马逊“Your Order”页面，点击“Write a Review”按钮，或者在商品页面，亚马逊发送给买家的邀请页面，以及登录首页时的邀请页面，可以留言评论。

3.只有来自 VP 账户的评论才会影响整体评分。

4.如果 Craig 愿意，可以通过添加更多文字评论、照片或视频来扩展反馈。

用真实反馈淡化虚假评论

鉴于许多用户根本不想写评论，亚马逊的这项新功能将有助于收集更多在线用户的反馈。同时，这些真实客户的反馈可以平衡付费评论对整体评分的影响。

虚假评论一直是亚马逊头疼的问题。亚马逊通过罚款、账户冻结甚至账户禁令来惩罚这些卖家审查评论。然而，虚假评论在亚马逊上仍然很猖獗。

当然，这违反了亚马逊的政策，也是该零售商多年来一直在打击的做法 ーー

虽然亚马逊无法彻底清除其平台上的所有虚假评论刷动态评分处罚,亚马逊feedback大变革：一键留下星级评分，或冲击刷单行为，但通过真实客户的正常评论，可以淡化虚假评论，达到更准确的评分，这显然是非常有意义的。

蓝海易官网获悉，这项新的评级测试已在亚马逊全球网站和移动应用程序上进行。然而，并不是每个用户都会看到这个测试按钮和功能。因为亚马逊说它仍然是一个实验，而不是一个完整的版本。

亚马逊反馈和评论的区别

要知道两者的区别，其实要知道它们的确切名字，可能就一目了然了。亚马逊反馈和评论刷动态评分处罚刷动态评分处罚,亚马逊feedback大变革：一键留下星级评分，或冲击刷单行为，分别称为客户反馈和产品评论，可能更合适。

Feedback是对采购订单的评论，包括产品质量、服务水平和交货速度等。更多的金额是在账户层面，影响卖家，可以直接影响ODR指标。

Reivew 是一个产品评论，它更多的是关于产品列表，评估产品的质量，它的功能如何等等。这个评估对列表的排名有很大的影响。

无论亚马逊的Feedback和Review，对卖家的运营都具有重要意义。 (Blue Ocean egainnews Jack) 更多内容请在各个平台搜索和“Blue Ocean egainnews Jack”，关注并访问我们。未经许可，不得转载。转载请联系授权。