多多拼团,“线下拼多多”社区拼团进入“百团大战”，未来的格局会怎样？

多多拼团,“线下拼多多”社区拼团进入“百团大战”，未来的格局会怎样？

来源 |小商帮科技（xiaoshangbang），作者 |左道

1、背景

2011年，千团大战硝烟逐渐散去，美团赢了，整个行业都是鸡毛蒜皮。该组织不再构成任何威胁。

团购模式从新人到极致鸡毛只用了短短几年时间，但团购的种子从此家喻户晓。

2011年，微信一经推出，迅速风靡全国，成为新一代全民社交工具。 2012年后，微商兴起。到2017年左右，微商从业人员从2015年的1257万，迅速飙升至2018万，但99%的从业者没有赚钱，再加上假货泛滥，微商整体下滑-商业。

但在团购和微商的整个演进过程中，团购和微信购物的模式已经深入人心。尤其是在三四线城市，价格敏感人群将成为未来社区团购的主要用户。

2015年，拼多多在微信生态中迅速崛起。事实上，社区组群的线下模式比拼多多更早。

2014年前后，一个以社区为核心的团购平台在湖南长沙出现。它以团队销售的形式存在，通过微信群销售原产地的果实。同样，全国各地也有零星的火花，但长沙的创业团队比较典型。

经过多年的迭代，随着小程序的普及，微信购物的条件终于成熟了。拼多多疯狂成长后，资本和创业者突然发现，通过分组，可以下沉到3。4线以下还有很多事情要做。既然拼多多已经用光了线上红利，线下红利的争夺在所难免。

2018年已经成为社区团购元年。这一年，不仅老牌社区团购公司开启了对外扩张的模式，社区团购的后起之秀也不逊色，资本和社区团购创业者们，开启了疯狂的Staking模式。

仅长沙就以社区团购闻名。这里有10多家公司总部，全国有数百个社区团购团队。与此同时，几乎所有主流的2018年特别是下半年的资金，都开始了向社区团购砸钱的模式。这个场景和当年的共享单车很像。

如济源资本投资的“You Me You”、先锋长青投资的“食享会”、红杉中国投资的“邻居一号”、IDG投资的“松鼠拼品”、真格基金投资的“十惠集团” “十惠集团”、今日资本投资的“盛世之选”等，每一个背后都有知名机构，电商新贵拼多多投资了《虫娘邻里》 ，每日有闲入股“天天淘”，京东近期入股“有家店”等，扩大业务半径。

自从马云宣布新零售后，人们突然发现，网络电商发展到如今极其普遍的地步，其在全社会零售总额中的比重仅为20%左右，而剩下的 80% 的巨大市场仍处于离线状态。

而线下，量最大、频率最高的零售是生鲜。

新鲜的食物并不容易做。活到现在，做生鲜的电商公司并不多。有强大资本支持的，比如腾讯的“天天优生鲜”，可以活到现在，但生鲜电商大都销声匿迹了。造成这种情况的原因包括高消费、保鲜难、客单价低、配送成本高，导致生鲜电商即使是老牌零售巨头参与，发展也不尽如人意。是的，而且大部分都以惨败收场，比如华润万家、永辉超市和麦德龙。

阿里巴巴的做法是利用以盒马鲜生为代表的生鲜超市模式，以“盒马小区房”覆盖周边3公里，覆盖一二线城市的所有中产及以上家庭。

盒马有机整合了采购、物流、仓储、配送等（目前还在整合优化中，比如与蜂鸟团队的整合），大大降低了整个产业链的成本，提高了实时分发的效率。效率，通过线上线下的融合，极大的扩大了单店的楼层效率，理论上可以实现盈利能力和配送效率的融合。

盒马的缺点也很明显：由于模式重，开店成本高，目前的方法是覆盖中产以上人群，主要是一二线城市，使用以廉价海鲜为突破口。模式，很难覆盖三四线城市，至少在目前三四线城市整体不富裕的情况下，很难做到大量覆盖。

社区群分组避开一线城市，重点关注三四线以下对价格敏感的人群。采用微信群的方式，低成本获客。由于微信小程序的兴起和微商的人群基础，社区团购+微商群主已经成为社区群成长的有力工具。 2018年引爆了整个线下零售行业，成为资本竞争的热点。

社区团购在最后一公里竞争中优势明显：将商家的产品直接交付给终端用户，既可以保持新鲜度，又可以节省各种中间商的差价，通过微信，社区团购的老年人（多为微商） – 有过往经验和客户群的企业）在社区中招揽客户，获客成本也很低。

但是，社区团购也面临着几个问题：

首先是恶性竞争。由于团长门槛低、忠诚度低，2018年商家之间的恶性竞争已经开始，团长可能同时为多个平台工作，相当于平台的流量是不一定能完全掌握在自己手中，一些团购商家已经开启了“去团长”的策略，比如增加小程序的粘性，弱化团长的作用，比如自运营社区群，比如采取便利店+社区的模式等等，但是很长一段时间，群主和平台之间会有博弈，平台也会有变数（比如，大量团长被对手带走）；

第二个是供应链系统。大多数社区团购公司的供应链体系并不完善。一些深耕本地供应链多年的企业，在本地供应链上具有优势，但在全国范围内复制也不是小事。这并不意味着可以立即建立机构。相应地，不少融资过亿元的社区团购公司估值存在明显泡沫，未来充满不确定性；

第三，团购方式在初期优势明显，但后期不易维护，尤其是生鲜品类容易出现问题，比如陈旧、产品不一样等。群，并且会蔓延到线下，造成大量用户流失。另外，团购进入比赛阶段后，可能一个人同时手上有几个团，造成团员人数分散，甚至团购时出现“审美疲劳”，用户拒绝。

第四，群SKU的问题，太少会让人觉得单调，时间长了也可能用不上，因为大家一次去超市买的大部分产品。如果品种太少，在价差不大的时候，很多人会选择去超市或者菜市场一次性全部购买。如果SKU太多，管理难度会增加，甚至成倍增加，这对于年轻的创业团队来说是非常困难的。换句话说，挑战可能会更大。

那么，未来社区分组模式将如何演变？

2、模式

其实阿里和京东这几年一直在做线下推广。主要机型是阿里的“零售通”和京东的“新路通”。在零售门店股份的加持下，将布局整个新零售行业。

以零售渠道为例，阿里巴巴利用零售渠道为全国的中小超市和各类“夫妻店”配送产品。除了产品配送多多拼团，它还在这些门店中加入了自己的系统，方便这些小超市的内部管理。当然，对于这些系统，阿里可以控制整体数据。通过大数据分析，零售系统可以优化整个供应链，节约成本，提高效率。

下一步，阿里巴巴在完成全国各个中小超市的布局后，将完成线上线下供应的闭环，更进一步，这些数据打通后多多拼团,“线下拼多多”社区拼团进入“百团大战”，未来的格局会怎样？，整个淘宝和天猫将与线下紧密结合，与菜鸟、支付宝、口碑、饿了么等形成协同效应，打造覆盖线上线下的庞大零售网络。

如果没有社区电商，阿里在新零售领域的扩张已经如火如荼。尽管仍面临诸多困难，但始终走在全国前列。

但社区团购模式显然是提前收获的。 2018年最先进的运营模式已经演变为社区便利店+购物团的线上线下结合模式。

从这个角度来看，社区团购模式与阿里巴巴的零售分销目标一致，但随着微信的社交便利性，社区团购模式显然走得更快。

为什么说社区便利店+购物团是最先进的社区团购模式？

虽然在成本方面，社区便利店会大大增加成本，延缓社区团购企业的扩张，但从中长期来看，实体店可以加强信任，更好的品控，促进供应链和建设预仓系统，更重要的是通过实体店建立会员制，让会员享受线上线下一体化的价格，享受线上下单和线下配送的便利，还可以独立到实体店适合购物，真正增加流量。它在你自己的手中，而不是在领导者的手中。

这种模式的另一个好处是，不需要通过组团完成交易，也不需要今天组团第二天甚至第三天拿货：会员线下下单，线上直接下单, 您可以享受会员价。通过大数据和AI分析，可以动态调整前仓的入库。会员当天可直接到店取货或购买，体验不错。

因此，在激烈的竞争中，这款车型最终将击败只依赖宝妈组长的轻量化车型。由于会员管理能力，用户体验将大大提升。辅助到位，供应链体系和前仓体系建设将更加完善。

对于社区分组的模式，经过2018年的快速崛起，2019年的深耕是唯一的出路。依靠宝妈团长的模式将逐渐被便利店会员+社区的模式所取代。

再者，未来的社区分组，不仅要做到物美价廉、物美价廉、发货快，还要更“温暖”，让用户增加粘性，增强认同感。在这些方面，还有很大的潜力可以挖掘。

3、巨人

对于这样的胖子，巨头们没有理由放手。

拼多多投资了《虫妈邻里》，每日有闲投资了《每日一淘》，京东近期投资了《有家店》等，都希望在社区分组领域分一杯羹汤。

线下巨头美团近日推出​​“好货群”小程序。这个小程序是有赞开发的，不是美团。团购业务的尝试涵盖了拼多多的产品购买模式和基于LBS的优惠券、团购等模式。总的来说，它主要针对一二线城市的消费群体，不同于现在的拼多多和社区群体。差异化。但到目前为止，美团还没有直接投资，也没有进入社区团购空间。

对于美团来说，最大的问题在于供应链体系的建设。要想打入社区团购的阵地，打造如此重磅的模式，对于亏本的美团来说压力极大。如果你不加入这场战斗，社区团购延伸出来的围绕社区的团购业务将蚕食美团的业务。

2018年，美团对其结构进行了重大调整。在前台业务体系中，将原有的大型零售业务群拆分合并为新的到家业务群，统筹外卖、配送、闪购、智慧厨房等业务，增强配送网络的协同效应。餐饮B2B升级为快鹿事业部，主要为商户提供优质的供应链服务，小象生鲜升级为专门的事业部，继续发展生鲜零售。

这个系统体现了美团对阿里新零售+口碑+饿了么系统的重视。从结构上看，美团短期内大力推动社区团购的能力不足。

阿里巴巴旗下盒马鲜生在其APP中设立了“盒马社区”，由钉钉提供技术支持。到目前为止，盒马社区还没有大规模推广，其用户主要是APP用户。与微信覆盖的用户群相比，量级差距较大。由于盒马的定位问题，即使未来形成规模，也会以1、2线社区购物为主。

对于阿里巴巴来说，由于社区团购的兴起，原本盛大的线下新零售布局需要加速。 2019年，阿里巴巴深度参与社区团购的可能性很大。参与方式有自建和收购，其中收购的可能性最大。

对于阿里来说，供应链体系非常强大，线下布局也处于领先地位。在生鲜领域也有很多的努力和布局，比如盒马生鲜、易果生鲜等。它最大的问题是“社交”：在社区没有优势，也就是说即使你可以依靠微信来开展业务，可能会被屏蔽，也可能会给用户带来“不便”。交易是可以完成的，但是如果你想跳出来用支付宝完成交易，那就麻烦多了。

阿里只能通过线下门店与支付宝或淘宝相结合的方式在社区做生意。在投资成本和获客速度上，初期会慢于基于微信生态的社区团购玩家。

巨头中，目前红利最大的应该是京东。

京东拥有极其强大的供应链体系，本身就属于“腾讯体系”。它在建设社区和吸引流量方面具有优势。再加上线下多年的打拼，京东和新路通的布局也积累了不少。没有经验，在“社区团购”活动中，很可能是对现有玩家的最大威胁。

同样隶属于腾讯的美团和拼多多在供应链体系上有着天然的短板，而京东则没有这样的问题。此外，京东在生鲜领域有着多年的耕耘和丰富的经验。

据媒体报道，优家铺被定义为“京东直属社区团购平台”。目前主要仓位包括石家庄、保定、衡水、烟台、潍坊、太原、呼和浩特。与其他社区团购平台一致，都集中在城市周边3条线上。

一手好牌的京东能否走出2018年的短期劣势，“优家铺子”很可能是其2019年的王牌。

4、想象力

线下社区零售业务规模巨大，是高频、庞大的业务。没有人能垄断这个市场。

2018年社区团百团大战，由于门槛低、市场巨大，2019年即将进入深水期。和原来的摩拜、ofo类似多多拼团,“线下拼多多”社区拼团进入“百团大战”，未来的格局会怎样？，跑得快，做得好，成为两大运营模式，但最终会进入供应链的竞争和社区流量的控制。 2019年，预计该领域将出现2-3家巨头公司，其余公司将举步维艰。

创业团队最大的威胁依然是巨头的进攻。毕竟财大气粗的巨头在其他方面都比创业公司强很多，只是在社区部署上稍微落后，比如供应链，比如资金实力，比如人才储备，比如人工智能技术等等。

在这方面，哈啰单车终于成为共享单车大战中的一匹黑马。值得玩家学习。如何差异化和精细化运营，将决定未来几年百团大战的成败。关键，在幕后多多拼团，确实需要一个有钱有钱的金主父亲继续提供弹药。这里所谓的金主爸爸，还是逃不过BAT这样的巨头，尤其是AT在战斗。

以阿里巴巴和京东为主导的巨头在整个供应链体系和生鲜运营方面有着丰富的经验。在早期零售和新路通等系统推进不够快的情况下，京东采取了个人化的做法。介入社区零售的方式，阿里巴巴目前还没有太多动作，但2019年随着线下社区分组的不断壮大，阿里巴巴深度参与的概率还是很高的。

因为如果你不参与，这些高频大的业务都会被腾讯小程序覆盖。届时，微信支付的线下交易量和交易额将大幅增长，直接威胁支付宝在线支付龙头地位。

对于阿里来说，加快零售渠道布局和社区会员体系建设是最快、最有效的方式。不排除收购龙头企业，但如何尽快整合会员阿里系统，并使用支付宝进行支付，如何让社区用户无缝购物，快捷购物，体验好而不是购物用微信小程序会是个大问题。

2019年，新零售之战愈演愈烈，阿里巴巴与腾讯的对决也将从2018年的嘴对嘴阶段进入2019年的对决阶段。同时，沉寂多年的社交领域，不仅有中小玩家蜂拥而至，还有今日头条这样的公司。与美国相比，中国的社交产品太少了，不好玩。所以，还有很大的发展空间，不是今日头条。也会有其他企业家撕开一个洞。虽然很难颠覆微信，但可以抢到不少时间。至少，抖音今年做到了，未来头条肯定会投资。重兵进军社交领域，在内容领域积累用户。

2019 年注定是零售业和社交业不平凡的一年。