雀恰营销
专注中国网络营销推广

盘点社交裂变营销的10种方式和渠道

随着获取流量的成本越来越高,各大企业都在寻找低成本获取流量的方法,其中最有效,也是最热的方式之一就是裂变,利用裂变的力量,可快速实现一分二,二分四的传播效果,而且通过裂变产生的新用户,他们的分享欲望是非常强烈的,他们又将成为下一次裂变的种子,从而源源不断的获取新的流量。

那么,到底什么是裂变呢?放羊哥认为从两个层面可以去定义。

从表现上讲:一切可以引导用户传播分享的运营行为,都称之为裂变。

从结果上讲:一切可以低成本、高效率、指数级获取用户增长的方式,都称之为裂变。

所以没做过裂变的不用觉得陌生,做过裂变的也不要觉得会过时。因为裂变不仅仅是一个工具、一套方法,更是一种思维。

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

那么,裂变都有哪些方式?在具体的产品裂变过程中,有下面最常见的5种裂变方式。

一、口碑裂变

当用户体验或者使用某种产品后,觉得这个产品非常不错,用户体验做的非常好,这个时候用户就会产生推荐亲朋好友使用的想法,在用户的社交圈形成口碑,这无疑是非常好的传播方式,几乎0成本的获取非常多的用户,但是口碑传播的前提是你的产品足够好,足够吸引用户。比如:小米和海底捞,就是口碑传播最好的例子。

二、拼团裂变

拼图裂变顾名思义就是两个及两个以上的人一起拼团,用户发起拼团,通过社交的方式分享给好友,好友参与拼团,共同以低于单品价购买某种商品或服务,邀请者和受邀者都可以获取拼团价。

在拼团裂变中玩的最好的,就是拼多多,这个以拼团起家的电商平台,短短几年时间,坐拥几亿的用户,可以说是一个奇迹。

三、邀请裂变

邀请裂变的逻辑是利用老用户的资源获取新用户,方式为通过一定的奖励,吸引老用户拉新,在给予新用户奖励的同时,也会给予老用户奖励,邀请者和受邀请都能够获利。

在这方面玩的比较好的,有中国移动,大家是否记得,中国移动老用户邀请新用户下载客户端,新老用户都可以获取一定的流量,虽然现在流量降价,这种方式很难再去吸引用户注册,但是在当时,可是获得了大量新增用户的。

说个最新的网红咖啡店,瑞幸咖啡,它的邀请裂变采取的是邀请好友免费喝咖啡,好友通过你的分享获取免费咖啡,消费后老用户也可获取一张免费的咖啡券,利益驱动下这个邀请裂变快速在社交圈蔓延。

四、助力裂变

助力裂变的意思是利用好友来帮助自己获取利益,实现的方式是通过分享好友,让好友通过一定的操作,使自己得到收益。

比如:拼多多的砍价活动,用户挑选好某个商品后,分享在自己的社交圈,好友通过帮助砍价,使你可以以较低的价格获取高性价比的商品。

助力裂变的形式同样可以适用于在在线教育,通过课程的分享,让好友助力。助力裂变的关键在于设置好助力的人数,商品或者服务的优惠价格,以及让用户可以达到的一个目标值,让用户觉得这个是可期的。

五、分享裂变

分享裂变的方式比较简单,好操作,即分享后可获取产品或者服务,分享裂变比较常见的是社群裂变,在群里通过一定的福利激励用户自发分享,比如在线教育行业,可在社群中发布,分享给好友可免费获取某种课程的资源,通过分享的形式,让更多的人知道。

分享裂变适用于那些边际成本为0或者接近于0的产品,比如上述的例子,在线教育制作的课程被1个人领取,和被100个人领取,并没有什么额外的成本,这样就可以用资源免费的形式做大量的分享裂变。

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

在具体的实践应用过程中,APP端的产品,小程序的产品,电商产品,在线教育产品,其适应的裂变方式是不同的。因此我们应该根据我们自己的产品属性,和自己的产品优势及资源,选择适合自己本产品的裂变方式,从而快速获取大量用户。

刚才我们了解了裂变的5种方式,现在我们来看下目前市面上常见的裂变的形态13种形态

1、 老带新裂变——支付宝邀请送红包

老带新是一种通过老用户带动新用户,同时给予某一方或双方奖励的一种裂变形式。

比较典型的像瑞幸咖啡的邀请新用户可免费得一杯咖啡的活动形式,在设计活动时需要注意让推荐者与被推荐者都能获得福利;

随着用户获取成本的不断提高,微信支付争夺了下沉用户的支付路径,支付宝已经不止一次打出拉新送红包的活动。

2、裂变优惠券——美团外卖分享领券(分享发红包)

分享随机优惠券是在用户完成了一笔订单后,引导其分享链接,所有点击的人都能获取到“随机”金额的优惠券。

此裂变是从老带新裂变的逻辑中演进而来。

3、纯分享裂变——小程序分享获利

这种裂变类型是最为原始的裂变,用户想要在某个产品里获得更多的权益需要通过分享来完成。

这种方式裂变只考虑到基础用户的分享意愿问题,而没有考虑到新用户的意愿;常见的有小程序分享获利。

4、储值裂变——星巴克为她买杯咖啡

这种裂变具备很强的社交属性,用户A通过在平台上购买产品(卡券或礼品卡)而赠送给B,B必须通过此平台兑换产品,通过此种途径使得B必然会成为新用户。

储值裂变具有转化率极高的特征,而如何让A用户愿意购买则是此种裂变形态的难点了。

5、 砍价裂变——全民砍价邀亲朋好友来砍价

砍价也是很常见的裂变方法,一人发起砍价,邀请好友帮忙降低价格;

砍价裂变在运用微信这一载体实现了非常强的裂变效果:用户购买一个产品,如果能够让好友来帮忙砍价的话可以获得折扣。

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

这种裂变的效果非常好:购物的用户非常热衷于找亲朋好友来帮忙砍价,而对于帮忙砍价的用户来说,则不见得有很高的重视度了——往往是砍完即走。

6、团购裂变——拼多多满团即减

拼团的典型代表是拼多多,一人发起拼团邀请好友一起购买获得低价,很多社区团购在用这种思路做营销。而通过预售、抽奖、发起人免单等变化形式又衍生出抽奖团、预售团、分销团等不同形式;

团购裂变的方法是:让用户抱团购买获取更低的优惠价。这种裂变不仅能触成高分享率,且能达到高的转化量。

购买产品的用户希望能够获取更优惠的价格于是很热情的让朋友来抱团购买,而新用户发现团购能有优惠价也会很乐于组团购买。

表面上看:买家和卖家都获得好处,因而收割了大量的下沉用户。

7、分销复利

分销是利用用户的社交关系,让参与者不是享受到优惠,而是能够赚到佣金;

8、拆红包裂变

拆红包的活动套路是发给用户1个红包,需要有一定用户帮助他拆才能得到;

9、限时折扣裂变

限时折扣裂变的意义在于用户在购买后生成一张抢购海报,邀请其他用户参与就可以得到佣金等其他福利;

10、 性格、星座分析裂变——网易云音乐人格分析

此种裂变比较特殊,在于用户没有获得实际的利益,而自发地进行传播。这类裂变一般是触动了用户的心弦,从而产生了被了解、关注的欲望而进行分享。

11、炫耀裂变——支付宝年账单

炫耀裂变常见的有晒账单、晒历程等途径。

主要的目的是:用户希望通过此行为塑造一个与众不同的形象,从而满足虚荣感。

12、成就裂变——游戏里程碑

一般在游戏的设定里,每个里程碑的完成都会有分享诱导,在用户成就感爆棚的时候诱导其进行分享裂变。

用户的动机来源于展示自己强悍的一面,而获得荣誉感或满足攀比心理。

13、身份认同裂变——名人名言

这类裂变与炫耀型裂变差不多,也是通过分享名人名言或观点故事等到社交平台,表达自己的身份认同感,从而塑造其个人的形象。

我们一直坚持的裂变关键点是:3点1面1中心

所谓3点:裂变噱头(可以是福利、可以是IP)、裂变规则、裂变素材(裂变海报、h5链接、小程序分享卡片)

所谓1面:裂变传播渠道(种子用户的选取)

所谓1中心:分享激励(让用户是乐意去分享的)

通常的裂变都离不开裂变的海报,那么现在我跟大家分享下裂变海报设计的6要素

(1)用户身份:

1)用户需要在朋友圈展示/塑造他的个人形象,正面积极向上,热爱学习,努力工作

2)每个人都有自己的社会层级:身份/等级,圈子

(2)主标题

1)文案描述的是用户的需求,击中用户的痛点

2)字要大,在朋友圈中,没点开图片也能看到这一行字

3)解决某个具体问题

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

(3)大纲

1)罗列具体能够给用户的好处

2)场景感:描述一个用户向往的境界生活和目的

3)多数字强烈对比

(4)信任背书

1)大平台的logo

2)讲师个人形象

3)用户头像和昵称

4)线下渠道首发

(5)紧迫感

1)仅限前XX名,限额XX名

2)时间节点/倒计时

3)价格锚点:让用户感知价值

例如:朋友圈很多时候,我们看到的价格都是39.9元,其实39.9元的价格本身,设计是非常巧妙,39.9元等于两杯奶茶的零花钱,处在不敏感的价格区间,对用户付费有利。同时39.9元的价格也不算太低,既不会让用户产生廉价感,也能保证活动各方的利益平衡,让分销者有足够的动力去传播。

(6)短期利益

1)进群即送XX资料

2)亲密交流机会

3)一对一服务

微信生态裂变十字诀:帮、拼、砍、集、比、邀、炫、送、抢、赚

帮、拼、砍、集——发挥人与人交互的属性

“帮”这个字背后是互惠,也可以增进双方的友谊。在小程序的很多产品中,同样对这一点有着大量的应用。

“拼”,拼单的拼,拼多多的拼。用户可以呼朋引伴,一起拼一件更低价格的商品。

前不久上市的猫眼,他们的增长团队也花了很长时间把拼多多所有的裂变策略全部梳理下来,做成一张非常完整的表格,发现拼多多在每一个环节都设计有裂变的能力,做了很多借鉴,他们的用户增长也很快。过去这段时间,“拼”这个字已经在行业中爆发了巨大的威力,拼多多从拼起势,很迅速衍生了砍、帮、游戏化等裂变,具体有15种左右裂变活动。

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

“砍”是砍价的砍。这个字细琢磨和“帮”有些类似,常见场景是大家帮我砍个价格。

我们经常会遇到一些客户想要砍价功能,总感觉砍价很酷!砍一刀很爽!其最常见场景是大家帮我砍个价格。这个字用得好的也是拼多多,砍价这个动作天生有很强的利益驱动,容易让人神经产生快感。每砍一刀立马可以便宜几块钱,随时可见,除了刺激就是刺激!

“集”这个用的最好的就是马爸爸的支付宝集五福。大家从小就知道玩集合游戏,收集干脆面里的水浒英雄卡,在长大一点和饮料喜欢集味全每日C的集合瓶,还有像学霸君的及字小程序,大家都会为了完成那个集合目标而去分享、再次购买、互换等社交裂变行为。

游戏类裂变:比、邀、炫——发挥人个体爱玩的属性

“比”,比较的比,比拼的比。腾讯大部分产品都有排行榜功能,或者引导用户之间进行PK,如曾经风靡微信的打飞机,和刚提到的微信读书,还有微信运动,都有比较和PK功能,引起小程序高潮的跳一跳也是如此。

“邀”我们办线下大会也好还是做活动也好,最喜欢给kol、嘉宾发邀请函!“邀”代表着被重视、代表着荣耀感、代表着“我们不一样”。诚邀您参加xxx大会、诚邀您参加xxx活动、诚邀您成为xxx代言人、诚邀您参与xxx内测。

“炫”比较容易在测试型裂变活动中被运用。就是炫耀自己人格、面向、运势、颜值等,怎么夸用户怎么来!比如最近很火的面向研究院、6月份火爆朋友圈的西瓜足迹。都是引导用户炫耀真实或者不那么真实的自己,炫耀期待中的自己,炫耀希望让别人看到的自己。

利益类裂变:送、抢、赚——发挥人贪婪的属性

“送”是送礼的送,用户送给好友一些继续或者利益。

刚刚提到连咖啡,最近一直两杯咖啡很火,另一杯就是瑞幸咖啡,他们将“送”这个字用到了极致。用户进来之后,只要邀请一个朋友进来就会得到一杯咖啡,而如果送新人一杯咖啡,用户自己也会免费得到一杯——买一赠一,赠一得一。帮助他们发展很快,前不久腾讯还主动和他们达成了战略合作。

《裂变营销》:社交裂变10种裂变方式以及裂变营销的13种形态

这个字背后另一个有名的产品是微信读书,读书市场非常难做,微信读书能够在高端人群中迅速拉升,凭借的就是“送”这个字。一本书用户可以送给某个好友,对方免费得一本,自己也可以免费得一本,依旧是买一赠一,赠一得一。

“抢”现实生活中咱们抢不了,互联网世界可以!抢的概念结合红包裂变非常见效,抢也可换成瓜分,抢红包!瓜分红包!以前做教育类项目的时候,我比较喜欢包装奖学金的概念,瓜分奖学金,抢奖学金,单个获客成本基本是1毛钱,甚至更低。靠谱好物这个小程序比较有意思,每次打开都是大大的红包瓜分提醒,很被引导容易参与裂变。

“赚”说白了就是赚钱,你分享我带你赚钱,利他主义利到帮他赚钱!主要是分销裂变玩的多,分销裂变利用的是直销的二级分销机制,借助金钱收入刺激裂变。只要用户推荐好友购买了课程、商品等,用户就能得到返利,一张海报一张二维码足以。

作者:放羊哥

赞(0)
未经允许不得转载:雀恰营销 » 盘点社交裂变营销的10种方式和渠道
分享到: 更多 (0)