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大神讲解数字营销是干啥的

数字营销是干啥的?任何一个学历高于德云社平均水平的成年人,只要看一遍李叫兽关于X文案和Y文案的论述或者熟读《故事会》或者《知音》任一读物,都应该谢绝“利用大数据结合人工智能模型,对全渠道海量新线索进行意向评级“,并且鄙视“组织赋能,以画像、标签、重定向、精准定位并触达高价值的营销线索”。

大师擅长把复杂的问题简单化,骗子擅长把简单的问题复杂化。刻意为之的装腔, 以及高且端着的措辞,一部分是不懂装懂,一部分是懂装不懂。目的都是用来忽悠。

“赋能”、“全域”、“闭环”、“通路”这样高级而又性感的东西, 加上“AI”、“DMP”、“CaSS”、“端运算”的加持,让甲方彻底失去了challenge乙方的底气,臣服在科技公司的格子衫下。

数据无比强大,可以抵御五彩斑斓的黑;科技无所不能,可以胜过又大又圆的LOGO。

根据eMarketer.com的数据,58.2%的公司都在重组他们的市场部和IT部门,来应对来势汹汹的营销技术浪潮。Chiefmartech网站发布的《2019营销技术超级图谱》已经收录下超过7000多种常用营销技术。

2019全球营销技术生态全景图

技术崛起的背后是营销方式的变化。流量越来越贵昂贵,注意力越来越稀缺,品牌一方面要压缩广告和营销投入,另一方面要把有限的预算投入到“更有效”的营销方式上。

第一回

以创意为主的内容营销

以创意为主的内容营销,显然是不够的。用数据说话,用数据决策,让每个公司从“媒体公司”变成了“数据公司”。 而今天的数据,已经不再是一套PPT就可以放得下的市场调研或者用户调查,而是需要借助数据库和专门软件才能存储的庞然大物。

根据IDC预测,全球数据总量预计2020年达到44个ZB,中国数据量将达到8060个EB,占全球数据总量的18%。随着联网人口的增长和智能终端设备的激增,中国的数据空间预计在未来7年平均增长30%,到2025年将成为全世界最发达的数据空间。至2025年时,全球预计新增数据总量将增加到175ZB。主要的增长动力将来自娱乐平台、视频监控录像、联网设备、生产力工具和元数据。

企业需要“更精准的投放渠道”、 “更个性的内容”、以及“更有效的转化”, 都依赖与数据分析甚至数据预测技术,也需要自动化营销、移动端CRM和智能销售线索管理。而掌握这些算法和软件的已经不再是传统的4A公司,而是那些搞数据库搞软件的技术公司。那些凭实力单身的程序员,暂时还没有学会的甜言蜜语。

第二回

真正的高手擅长取长补短

如果不能巧舌如簧,那就云里雾里。在掌握了“AI智能优化”、“大数据敏捷开发”、“端运算物联网”、“集成式流量词”、“全域多渠道触达”、“无感全链路打通”之后,还能说出Marketing Stack有多少种翻译方法以及每年的Martech Landscape每年增加了多少新的工具。

如果不能清晰流利,那就显得不明觉厉。英文词汇有助提升逼格,英文+汉语对照更能增加说服力。提起师承要说几个如雷贯耳的人名,即便没有听过他们的讲座,说到Scott Brinker,可以这样说:“这个老头,最大的乐趣就是坐在沙发里翻看各种垃圾信息。”最好要知道MarTech、AdTech、MadTech都表示什么。

Big Data、AI、IOT三位一体。即使你压根不知道数据库长什么样子,也不妨碍把Hadoop和非结构化数据的特点介绍给客户。理解Tensorflow怎么工作不那么容易,但是不妨碍把机器学习和神经网络有什么解释给客户。IOT也不得不提,虽然你不清楚蓝牙紫蜂牛逼IOT有什么区别,但是一个无处不在无所不能的物联网,让客户相信数字转型就是机器装上传感器和芯片,成功把自己变成智慧解决方案公司。

第三回

“闭环”才是甩锅的最高境界

品效合一和闭环营销二圣归一。有效营销最完美的理论,是品销合一。无效营销最厉害的解释,是“没有形成闭环”。一定要让客户相信,闭环才是甩锅的最高境界,一个基于excel表格设计的客户管理系统(CRM)就可以让市场部在内部撕逼中决胜千里。“这个营销活动主要问题,那些评分超过20的销售线索,销售根本没有去跟进”。

营销领域没有什么事是一个用户画像不能解决的。如果有,那就再画一次。如果客户购买了10万精准广告,又花了10万做了精美的落地页,但留资的客户依然过不下去两位数,这是为什么?最合理的解释当然不是工具不给力,也不是落地页的设计有问题,而是客户画像不准确啊。你看,只有你对自己的客户越了解,标签才会越准确,营销才会更有效。既然这样,要不然买了DMP吧!

第四回

牢记营销的“四化”

在营销领域,微软是“人民币玩家”,你一定要提他最厉害是能和LinkedIn打通的Dynamics。Oracle做数据库起家,但是靠着收购有不俗的实力。提到SaaS, 你不能不提Saleforce.com,而且要强调他家系统虽好但是在中国缺乏给力的本土支持。对于SAP,一定要吐槽毫不客气。这个咬骨的东西连交互界面和用户体验都停留在上个世纪。

如果一件事情一句话能说清楚,那就再加上一句。业界做牛掰的故事大王,先把自己的中文发言稿用谷歌翻译成严谨的法语,然后从法语翻译成自然的英文,然后再把镀金之后的英语翻译成汉语。

把西装留给麦肯锡,把champion留给广告公司,逼格科技公司的大牛真正需要的是一件方格子。

评价一个科技公司的逼格,很重要的一点是看他员工的穿着。把西装留给麦肯锡,把champion留给广告公司,逼格科技公司的大牛真正需要的是一件方格子。如果你有脱发和秃顶的优秀基因,那么恭喜你。

高逼格科技公司不会满足于只谈论技术,他们的宣传单页上一定会有一张高大上的infographics以及一个激动人心的优秀案例,这才是真正考验实力的装备。即使别人的成绩和你的努力完全没有关系。对于这种云拍马,即使马知道是假的。那又有什么关系呢?

如果以上这些,你临时都记不起来,可以牢记营销的“四化”:数字化、自动化、智能化、个性化。可以让你在任何场合,做到Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,互无遗漏又彼此独立。

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