旺旺在线客服代码,千牛旺旺客服子帐号收不到买家咨询发送的消息有哪些原因要如何设置？

旺旺在线客服代码,千牛旺旺客服子帐号收不到买家咨询发送的消息有哪些原因要如何设置？

很多时候，买家说怎么联系不上你的客服，怎么发信息显示已经读，但是买家回复时卖家看不到，或者有时候卖家可以看到买家发来的消息，买家再也看不到了。尴尬的是看不到卖家发的消息。在这种情况下我该怎么办？为了更好的管理店铺，卖家会设置子账号，让员工共同经营淘宝店铺。不少淘宝卖家反映，登录淘宝子账号时手机收不到信息。只有当子账号同时在电脑上登录时，手机上的子账号才能接收信息。我们对于它可以做些什么呢？

设置淘宝子账号权限后，需要为每个子账号设置导流设置。您可以设置分流比。设置好后就可以正常作为客服使用了。具体操作方法如下：

像这样将您的旺旺设置为卖家：

登录千牛电脑版主账号（工作台模式），开启“旺旺导流”插件（已开启，请忽略此步骤）

向下滚动，找到“客服管理”，打开“旺旺导流”插件

点击“设置”，勾选“开启手机分流”，点击“保存”。

这样，即使子账号没有在电脑上登录，也可以收到信息。

注意：

所有被删除的子账号都会被纳入离职员工名单，但在删除子账号之前，请仔细阅读系统提示，根据您的实际情况决定是否删除。

如果不想删除子账号但不使用子账号旺旺在线客服代码,千牛旺旺客服子帐号收不到买家咨询发送的消息有哪些原因要如何设置？，可以设置为停止使用。

淘宝卖家开设子账号，可以腾出更多时间让主账号操作其他重要事务。更重要的是旺旺在线客服代码，对于好的生意，当接待的客户数量很大时旺旺在线客服代码,千牛旺旺客服子帐号收不到买家咨询发送的消息有哪些原因要如何设置？，可以将他们引流到更多的子客服，这样买家就可以缩短等待时间。提高服务效率、质量和转化率。

作为买家，你是收不到对方，也就是卖家的消息，尤其是手机进淘宝的时候。淘宝逛了很久，系统卡住了。手机退出淘宝后再次进入即可发送消息。这是因为系统延迟，无法及时将您的消息传递给卖家。

还有一种情况是卖家设置了不与陌生人聊天或者主账号被暂停，然后开启服务助手旺旺在线客服代码，导致消息完全链接到服务助手。在这种情况下，您需要登录计算机并进行设置。