ai语音机器人,AI智能电话设备

ai语音机器人,AI智能电话设备

根据 Gartner 的预测ai语音机器人，到 2020 年，美国 90% 的业务交互将由数字助理完成。在我国，以AI+语音交互技术为核心的智能产品正在逐步应用于各个行业。

基于“以人工智能技术造福企业”的共同目标，讯视与科大讯飞发布了“AI智能手机交互”解决方案。

该方案由讯视的AI智能手机设备和科大讯飞的AI智能语音机器人平台组成。自诞生之日起，就在服务、销售、城市管理等各个领域受到关注和应用。

自动回答80%的客户咨询 客户拨打电话后ai语音机器人，智能机器人根据指定的通信上下文直接与客户进行交流，可以回答80%以上的常见问题，其余问题自动转至人工客服回答。

这种全语音、机器人和人的直接对话将逐步取代按键式人工电话服务，为客户带来更便捷的体验，同时为企业节省50%以上的人力。全天可用。

以餐饮行业为例，利用AI智能手机交互ai语音机器人,AI智能电话设备，可实现自助点餐，并提供预订、排队、查询、导流、人工转运等服务。

根据店铺使用前后的数据对比，我们发现：

门店的来电量增长66%，订单量增长29%，排队量增长121%。

同时，每家门店将减少至少1名人工客服，每年可节省数万元的人工成本。

将录音质检效率提高10倍以上 热线服务、银行证券保险、政府管理等诸多领域都需要对电话录音进行质检和分析。过去是用听录音的。

AI手机录音质检自动将录音文件转成文字，过滤关键词。质检人员可以通过浏览文字内容快速“读懂录音”，大大提高了工作效率。在特定行业，还可以设置敏感词报警。

AI智能手机设备 在AI智能手机交互解决方案中，除了科大讯飞的AI智能语音机器人平台ai语音机器人,AI智能电话设备，讯视嵌入式集成的AI智能手机设备发挥了不可或缺的重要作用。

作为企业（店）侧的电话接入点，不仅提供传统电话接口和IMS电话网络接口，还集成了电话通话、录音、人工座席、市话、录音存储等多种业务；通过语音处理、断网缓存、断点续传等技术，提高语音机器人的识别率，实现录音零丢失。

讯视提供各种规格的AI智能手机设备，满足门店、大中型AI智能手机交互等手机业务需求。

如需更多解决方案或技术详情，请致电讯世：13148487947，分机。 272或218，或点击联系在线客服。