天猫商城双十一,天猫“双十一”2分5秒破百亿！阿里生态全面会师

天猫商城双十一,天猫“双十一”2分5秒破百亿！阿里生态全面会师

短短21秒，2018天猫双十一成交额突破10亿元。在接下来的4分20秒内，天猫双十一的交易量就突破了191亿元，超过了2012年双十一的全天交易量。

以往突破的背后，是整个阿里商业生态的第一次全面集聚。双十一期间，全球品牌18万家，天猫新零售智慧门店20万家，盒马鲜生门店165个城市近100家，超市470余家，银泰百货62家，饿了么漠河口北联动100万本地人餐饮、水果、鲜花等生活服务商家，300万蜂鸟骑手都将参与。

“今年的‘双十一’将是史上规模最大的。” 11月10日，阿里巴巴集团CEO张勇向媒体公开表示，他认为双十一的总销售额只是当天的成绩，更重要的是它能给消费者带来什么，阿里巴巴在条款方面取得了哪些新成就。业务突破和业务创新。

本地生活服务公司第一战

本地生活服务全面加入天猫双11，这是阿里巴巴商业操作系统赋能品牌商户的新地图。

在过去的六个月里，饿了么已经融入阿里的商业生态系统天猫商城双十一，并与口碑携手并进。近日，饿了么和口碑平台上的广大商家开始了双十一的工作。 10月27日，海底捞推出“享聚汇火锅派对套餐”等优惠活动，单日销售额同比增长90%；西贝右面村、真功夫、五芳斋、小南国推出半价套餐活动。销售额增长近 60%。

截至目前，饿了么旗舰店、口碑生活旗舰店已登陆天猫平台，星巴克、海底捞、肯德基等400家全球知名品牌首次上线电子消费券，并推出线下半价、全量折扣等活动，迎接双十一狂欢。

值得注意的是，天猫双11，星巴克首次参加饿了么“超级品牌日”活动，单日销售额增长近4倍，在天猫饿了1元。 me旗舰店冷泡咖啡券已被205,495人加入购物车。天猫双11当天天猫商城双十一,天猫“双十一”2分5秒破百亿！阿里生态全面会师，多个城市的星巴克门店全天24小时营业，“特星外送”服务也正常营业。

本地生活服务第十个年头，饿了么和口碑逐渐从单纯的订外卖平台转变为本地生活服务平台。

后勤准备

据了解，面对即将到来的包裹泛滥，菜鸟智能物流骨干网协同超3000万平方米仓储、300万员工、23万辆汽车、20万个快递网点，迎接即将到来的快递高峰交货。

作为双十一的主力，快递集团备受关注。 11月10日，菜鸟“城市超人”关爱计划联手四通亿达、高德、1688在全国500多个菜鸟站和快递网点免费提供姜茶御寒，启动“心-温暖的地图”为快递小哥干杯。此外，菜鸟还宣布，快递明星计划将向1111名五星级快递员发放超过200万元的奖金。

据国家邮政局预测，快递高峰期将持续一周，11日至13日取件高峰，14日至15日派送高​​峰。菜鸟仓库现已准备就绪。国内仓库的备货量超过300万吨，可以装满50个西湖。其中天猫商城双十一，坚果零食、饮料、面膜、纸巾等是主力军。北京、广州等地的清洁用品库存比较多，上海库存最多的是剃须刀。

跨境仓库也备货充足。据悉，今年双11，菜鸟在全国10个口岸准备了超过100万平方米的保税仓库。纸尿裤、奶粉、洗面奶、卸妆液等都满满当当。菜鸟全球14个订单履行中心的货物明天将专机发往中国。

针对高峰包裹天猫商城双十一,天猫“双十一”2分5秒破百亿！阿里生态全面会师，菜鸟还宣布双11期间所有菜鸟站智能储物柜将为快递员提供免费服务。浙大菜鸟站设置了数百平米的“包裹别墅”，杭州师范大学菜鸟站也延长营业至晚上10点。此外，菜鸟点我达也将加入今年的双11，以缓解快递结束的压力。来自全国数千个社区的社区便利店老板、保安、居委会的阿姨们将加入最后100米配送。

支付系统保证

记者从支付宝获悉，智能支付保障系统将保障消费者在天猫双11的顺畅购物。同时，生物支付、70种消费保险和区块链技术也将为消费者购物“保驾护航”。

据悉，阿里巴巴自主研发的云计算系统和OceanBase数据库能够承载双11的高流量，以极高的稳定性保障消费者的流畅购物体验。蚂蚁金服CTO程力介绍，今年以来，支付保障系统可以自动计算优化，智能规避风险，保障安全。

基于生物识别技术的指纹和刷脸支付将成为今年双11的主流。统计显示，输入6位密码平均需要3秒，而指纹支付只需1秒，大大缩短了支付时间。双11期间，生物识别可以通过风险感知模块检测黑产攻击，风控引擎自动更新风险模型，大大提高风险拦截效率。

除支付技术保障外，今年境外“采摘者”跨境购物还将享受退货险。蚂蚁保险联手聚划算推出“价格保险”。消费者可在购买聚划算订单后15日内向保险公司提出差价申请，保险公司将补差价给消费者。

此外，蚂蚁金服还首次将区块链技术的规模应用到双11。天猫国际商城超过5亿跨境商品配备区块链“身份证”。消费者只要打开支付宝、天猫、淘宝，扫一扫就可以看到商品。交付和其他链接的完整链接信息。据悉，武昌大米、茅台等商品均采用了区块链溯源技术。

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