持续两年优化体验开机小助手是用户的自主选择

持续两年优化体验开机小助手是用户的自主选择

近日，腾讯通过其官方微博和博客发表了多篇关于360开机加速功能的文章，称360不止一次秒杀QQ电脑管家。 360公司表示，360开机助手和开机加速功能，从发布的第一天起，就是用户的自主选择，是不断优化用户体验的产品。

一、360开机助手揭开电脑慢的奥秘 2018年6月30日，中国网友的电脑开机时间达到55秒，比年初快了3秒。但是，仍然有大约 318 万台计算机需要 3 分钟以上才能启动，其中超过 30 万台计算机甚至需要等待 5 分钟以上才能正常工作。

据360安全中心分析，大量应用软件安装升级过程中自动添加启动项是导致用户电脑运行缓慢的主要原因。这种现象在一些软件捆绑推广不相关的软件时尤为常见。由于安装过程是在系统后台偷偷完成的，经常会偷偷安装用户不需要的开机软件，不仅拖慢了开机时间，还严重降低了电脑的整体性能据统计，此类不必要的软件启动项有4200多个。

新浪微博网友“快乐先翁”反映：“刚买的时候新买的电脑开机速度很快，为什么现在越来越慢？从26秒到45秒，我没有知道结局是什么，是什么原因？”据悉，该网友是一位退休两年的老人，对电脑优化知识不熟悉，所以很容易遇到电脑慢、故障频发等困难。老爷子还特地在微博发文说：“看来黑校还不到一所啊，凡事都要知道一点，不然会吃亏的。”

360总裁齐向东表示：“考虑到部分用户不懂电脑，担心误操作，360的‘开机助手’提供了简单方便的开机加速功能，从根本上解决了各种软件导致电脑卡顿的问题。 。”据报道，因部分用户选择封禁QQ捆绑推广软件推出，引发腾讯对360“开机助手”的一轮炮轰，甚至被外界称为“3Q大战第二季”。 .

“禁止启动项是用户自己的选择，360的‘开机助手’所做的就是给用户知情权和选择权。”齐向东强调，目前有近60%的网民缺乏定期的电脑优化。随着360“开机助手”的使用越来越多，中国电脑的平均开机时间有望加速到45秒。

二、360启动助手不断完善：满足用户需求，兼顾厂商利益

2009年9月的一天，部分用户登录Windows系统后发现屏幕。屏幕右下角弹出一个小窗口，提示开机时间比上次启动时间长或短了多少秒。有些人不认真对待它，只是将其关闭。更多的人觉得它很有趣。他们每次都会检查一下，看看启动时间是否可以更快……

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这是最早的启动助手。那时，它只是一个很小的持续两年优化体验开机小助手是用户的自主选择，略显粗糙的提示框。 360发布的时候，既没有宏大的计划，也没有宏大的抱负，只是觉得可能对用户有所帮助，为用户提供一些有用的信息。 “用户体验不是时髦的东西，相反，它是最简单的。”这句名言正好揭示了开机助手出现的原因：解决用户的小困惑，为用户提供小帮助。没有人想过启动速度快 10 秒意味着什么，没有人关注世界上最快的计算机在哪里，但每个人终于知道他们的计算机需要多长时间才能启动……

很多软件都希望占用用户的电脑，一直等待用户使用。启动助手并非如此。从诞生之日起，它就非常在意是否打扰用户。简单的界面，加上简单的文字，收到了相当不错的效果。数据显示，点击助手进入开机优化主界面的用户比例突飞猛进，在助手上线仅半年时间就达到了3000万的量级。用户不再满足于知道开机时间，开始关注开机时间背后的秘密。

与很多软件相比，开机助手是一个小软件，但工程师们还是花了很多时间在上面。据统计，开机助手一年发布了60多个版本。每一次的改进可能只是一个bug的修复和效率的一点点提升，但积累起来就是用户体验的整体提升。

2010年，助手被点击打开的次数呈爆发式增长，半年翻了两番，助手的知名度直线上升。相应地，对开启小助手不感兴趣而选择关闭小助手的用户数量持续下降，已经下降到几乎可以忽略不计的程度。

自 2010 年 6 月以来关闭的创业助手百分比

在早期版本的启动助手中，用户点击进入后，会直接勾选可优化的程序。单击“立即优化”按钮后，所有选中的选项都将自动优化。这种操作真的很方便，也是真正意义上的“一键优化”。

不过这样的操作也招来了一些软件厂商的反对，因为这样一来，有些软件可能会被默认勾选，这可能不是用户的初衷。

尊重用户的选择，不让用户体验被低估是360开机助手的一贯宗旨。在这种情况下，开机助手改变了选择方式，对“一键优化”进行了调整。默认情况下，它不会帮助用户选择任何优化项，用户可以自由选择是否优化。同时，在可优化项目之后，会以百分比的形式显示大部分用户的选择方式，以帮助不熟悉的用户做出选择。

早期版本“一键优化”

当前版本的“一键优化”按键优化

Twitter 联合创始人埃文·威廉姆斯 (Evan Williams) 曾说过：“用户体验就是一切！一直如此，而且一直被低估和忽视。” 360开机助手是一款小软件，但它从来没有低估过用户的体验，也从来不敢忽视用户的选择。

三、百万网友优化开机速度参与新浪微博PK

根据360安全中心的调查，近70%的网民选择开机慢、操作慢是个人使用电脑时最头疼的问题开机小助手，这也反映出网民对提高开机速度的迫切需求的计算机。近日，由360发起的“电脑专家展示会”活动吸引了超过100万网友的参与，引发了网友对电脑健康的关注。

目前，“电脑高手现身”活动独立IP超过120万，平均每分钟微博发帖数超过600，每分钟最高发帖数超过1000。相比一般微博活动的数百人到数万人的参与率，“电脑高手炫耀”已经成为微博平台上参与度最高、最有趣的活动，为新浪微博带来了很多人新注册的活跃用户。

对于此次事件的意外火爆，360安全专家石晓红博士表示，结果并不意外。他指出，现在很多应用软件随意操作用户电脑，比如添加启动项、安装驱动等，而用户普遍不懂技术，认为这些都是正常功能，导致电脑变慢、卡死, 系统不稳定。此时，虽然没有木马病毒持续两年优化体验开机小助手是用户的自主选择，但电脑会处于被各种软件拖累的“亚健康”状态。其中，不必要的启动最为严重。

“一些安全辅助软件、PDF阅读器、播放器、输入法、下载工具软件应该只在用户需要的时候才打开，却悄悄的给自己添加了启动项和系统服务。下次重启电脑时开机小助手，这些软件要么自动出现在桌面运行，要么以系统服务的形式隐蔽运行，不管用户是否真的需要使用。石小红说。

“电脑达人秀靴”活动受到广大网友的高度追捧，也体现了用户对更快的开机速度、更安全、更健康的系统运行的不懈追求。

据报道，不必要的启动软件一般会造成三种危害。首先，它会减慢计算机的启动速度。如果一台普通配置的电脑设置了多个启动软件，开机后至少需要2分钟才能使用。其次，它降低了计算机的速度。这些开机软件总是占用CPU和内存资源，就像在战场上背负重担的士兵一样，当然跑不快；第三，木马会使用开机软件自行运行，也就是说，这种软件越多，对系统的安全风险就越高。

百万网友参与“电脑高手秀开机”活动，与微博好友设置开机时间，不仅提高了开机速度，还避免了更多的安全隐患。