淘宝创业,淘宝在下一盘社交大棋

淘宝创业,淘宝在下一盘社交大棋

再做一个抖音和小红书。

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编者按：本文来自微信公众号博虎财经（ID：bohuFN），作者：唐博虎，经创业邦许可转载

再做一个抖音和小红书。

成立19年的淘宝，想为自己增添一丝人性。

在过去的两年里，它一直在改变增加社交属性的方式。最近的动作是推出“一起购物”、分享购物车等功能。

但从实施的效果来看，淘宝要想赢下内容+社交，让消费者每天都能在淘宝上和小姐姐们开心“gai”，还有很长的路要走。

淘宝可以打电话

12月2日，双十二之前，淘宝推出了一个新功能：“一起购物”。相当于以前逛淘宝只能自己购物淘宝创业,淘宝在下一盘社交大棋，遇到喜欢的商品只能复制淘宝密码分享给朋友。有了这个“一起购物”，你可以打电话给你的淘宝好友，然后悬浮窗会显示对方正在查看的商品，点击浏览商品详情，好友可以边挑选商品边和你聊天。

但是，我们都知道，我们和朋友交流的大部分时间都是在微信上，我们很少接触淘宝、支付宝等支付宝应用。所以你会发现很少有人能在淘宝上打电话。这时候多了一个选项，点击“去微信加更多朋友”。页面上会出现一串Tao密码。复制后就可以去微信找朋友了。

（淘宝截图）

博虎财经实测发现，“一起购物”语音通话结束后，界面出现的是“陪伴x分钟”之类的温馨提醒，而不仅仅是“通话时长”。

这是淘宝的“一起购物”。意图很明显——撬动你的微信好友访问淘宝。一个人在淘宝上购物，两个人在买情怀，这是一种更长更粘的消费。

淘宝试图实现从种草到拔草的闭环，从垂直交易电商发展到内容和社交的电商平台，淘宝这几年的转型野心，为路人所熟知。

其实淘宝最近新增了“好友支付”功能。您可以使用“为您的亲人购买”填写两个地址，并且发送的商品也包含在全额折扣中；还推出了“我和我的淘宝‘电影首映’”，这也可以理解为“淘宝回忆杀”，你在淘宝上的购物经历、第一次下单等，它会把你列为“账单”。 》，很像每年在朋友圈刷屏的网易云音乐的各种“账单”。

有人说，这其实是淘宝一个月前推出的购物车分享功能的延续。

双十一到来之前，淘宝推出了购物车分享功能。据说这个功能是蒋凡提出来的。消费者可以“复制”名人、达人或其他消费意见领袖的作品，也可以一键将购物车中的商品分享给好友。

这让人觉得今年8月淘宝刚刚换了slogan。新版本是“逛街真好！”，相比原来的“淘宝上，找到了就说是”，内容+社交加持就出来了。

不禁要问，淘宝为何如此热衷于“攻击”社交媒体？

你为什么急于“攻击”社交媒体？

从淘宝的一系列新举措来看，它已经不再满足于用户“上来买完就走”的模式。它拼命希望淘宝成为一个“购物好”的地方，像小红书一样种草，像抖音一样有趣，还能像自己一样拥有高成交率。

淘宝的想法可以从近几年疲软的增长速度和日益强大的商业伙伴来看。

据万联证券研报，今年9月，淘宝平台美妆商品GMV同比下降28%。其中，护肤品类同比下降18%淘宝创业，环比下降17%；彩妆品类同比下降44%，环比下降23%。研究报告推测，这主要是震动和快速导流的结果。

去年官方公布的数据显示，2020年天猫双11全球狂欢季（11月1日至11月11日）最终成交额为4982亿元，而2020年京东11.@的累计订单量>11全球恋爱季达到2715亿元。

传统电商正在迎头赶上，而在直播电商中，淘宝的头部地位并不稳固。淘宝直播成立于2016年，去年总交易额突破4000亿元；抖音成立电商一级部门，GMV近5000亿元。快手电商起步于2018年，去年实现近4000亿元。如果不包括其他平台的交易，淘宝直播 GMV 是三者中最高的，但抖音和快手增长迅速。

淘宝急需外流，内裂。从哪里排水？微信是个好地方。

在“开放外链”实施之前，中金研究院已经计算了淘宝、美团、京东获得的份额流量和交易量。流量和交易量的贡献增量分别为6.3%和2.6%。相比之下，美团、京东和拼多多的微信总流量分别占34.3%、18.9%和33%。

随着工信部明确要求“开放外链”，微信成为公认的流量池。如果微信完全按照阿里的意愿对淘宝开放，微信的流量大潮将大大缓解后者的“流量饥饿”。

今年，淘宝主播参加了头像班淘宝创业，通过腾讯文档进入微信流量池。李佳琦和薇娅的《双十一热门文档》差点被做成微信网站。可见淘宝梦寐以求的微信流量。

内部裂变主要是通过建立淘宝的可达性，从而在人际网络上进行裂变。

淘宝不得不承认，当直播电商和种草社区通过自身的特点不断吸引消费者参与的同时，淘宝也不得不考虑寻找用户留存的新方向。以淘宝口号的变化，也可以看出它正在试图在用户习惯方面寻找突破口。例如，从“需求搜索顺序”到“种草需求顺序”。

这也要求淘宝对内容进行升级，比如推出“购物”。购物其实是在之前的“买手秀”的基础上升级的产品。其实可以理解为一个种草平台。上图可以看到很多买家分享了他们第一次购买的宝物，或者使用这些宝物时的感受和体验。

淘宝做内容和社交到底有多难？

没那么简单。

一方面，淘宝自身的内容基础，或者应该说，阿里的内容基础比较薄弱。从过去的娱乐内容和支付宝生活号的内容来看淘宝创业,淘宝在下一盘社交大棋，阿里不敢恭维。

其次，无论是抖音还是小红书，都是从内容开始的。很难想象淘宝从传统电商到内容电商的转变。一个产品的底层逻辑是在一个方向上成功验证的，但不代表它可以在其他方面成功。快手的老铁板就是一个活生生的例子。

淘宝想要打入微信的流量池并不是那么容易。

早在今年9月，工信部相关业务部门就召开了《关于拦截URL链接问题的行政指导会》，提出了即时通讯软件的合规标准，要求各平台9月17日前按照标准发布。屏蔽。巨头们对此也频频点头，表示会积极配合。

但是，由于开放外链涉及诸多实际利益，实施速度非常缓慢。在腾讯2021年半年报业绩沟通会上，腾讯总裁刘炽平曾表示，腾讯生态本质上是开放的，但平台互通面临一些现实问题，包括资源丰富的平台能否提供大量补贴，影响微信？平台商户；腾讯能否应对其他平台的假冒盗版；腾讯应该如何应对平台之间完全不同的业务政策。

总而言之，这是一个游戏。

“我们的产品经理到现在发了几十封邮件，淘特的微信小程序和微信支付申请都没有通过。”双十一前，阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理王海宣布了淘特进军微信的进展。看来是想通过公开喊话来“恐吓”腾讯，但腾讯很“头铁”，不为所动。

淘宝推出了一系列新功能，试图拉动微信流量，但效果并不明显。以购物车的分享功能为例，自推出以来，购物车一直处于“无法一键分享”的状态。只能复制密码或者链接微信，或者保存海报。

一次操作后，有消费者表示还是很麻烦。如果需要更多操作步骤，比如复制链接到另一个APP打开，“一般都懒得继续操作了。”

可见淘宝想通过打入微信的流量池来引流流量，甚至帮助淘宝实现裂变。只能说思路很好，但是上手难度很大。

参考来源

娱乐价值官：为什么淘宝今年双十一急于打开微信大门？