携程去哪儿互撕背后是营销策略还是恩怨情仇？

携程去哪儿互撕背后是营销策略还是恩怨情仇？

A5交易A5任务SEO诊断淘宝客户团购

经历了这么多口水战，相信很多业内外的人都不再那么容易被激怒和激怒了。正如网友所说：认真就这样，不认真就不是放屁。采取妥协的方式也不是不可能，比如在关注他们背后的营销策略的同时，关注他们的委屈和委屈。

【本报观点】花哨的营销手段都是纸老虎。很久以前，在线旅游行业的问题归结为孩子在家玩的问题，会分为一会一会。无聊的。归根结底，它现在看起来并没有落伍，因为我们看到所有的老问题都没有解决：实体旅行社仍然没有被杀死，在线旅游网站仍然面临同样的发展瓶颈。但与消费者息息相关的产品同质化、恶性价格战、售后服务跟不上等问题仍需解决。无论行业竞争如何白热化，想要获得消费者好评的在线旅游企业只能解决服务链的短板，弥补线下力量的不足。这是唯一的出路。除此之外，所有那些花哨的营销噱头都是假老虎。

每一次互撕的背后，其实都是资本相关方的战争

近日，去哪儿向商务部反垄断局提交了一份文件，称携程收购艺龙是非法的。携程立即回应称携程去哪儿，其一直遵守中国法律，并反驳称将就去哪儿涉嫌未申报多起并购事件向有关部门正式报告。

看似正义与非正义的较量，实则是旧仇的延续。因为去哪里举报携程非法收购艺龙，有着深厚的历史渊源。用资深财经媒体的行话来说，在线旅游公司之间的战争一直在不断，但所有的战争都让战争的双方都非常高兴。这一次，去哪儿和携程在垄断上分崩离析，相信也不例外。历史上，携程和去哪儿在争夺市场份额的过程中一直存在“肢体冲突”。他们中的一些人因资金需求来到谈判桌前，但最终分道扬镳。

据了解，今年5月，在去哪儿积极联系携程投资的意愿下，携程向去哪儿董事会发布了初步收购提案，附有保密条款，不具有法律约束力，表示收购去哪儿。 . 可能感兴趣。然而，6 月，去哪儿在其 2015 年第一季度未经审计的财务报告中宣布，它拒绝了携程收购所有流通股的要约。携程随后在一份声明中表示，基于去哪儿近期的业绩和企业行为，携程不再保留继续与去哪儿探索可能的投资机会的兴趣。一位知情人士表示，由于合并后控制权存在严重分歧，两次谈判破裂。

没有生意，没有怜悯。这为双方在垄断和反垄断问题上的冲突升级奠定了基础。对于这场冲突，业内人士也有不同看法，各持己见。有人认为先去哪儿挑事，想延续多年的营销传统，继续用携程带头。也有人说，这一次，其实是携程走在了前列。比如与去哪儿的谈判破裂后，收购艺龙等措施的实施，让去哪儿很尴尬，也对百度旅游部门构成了一定程度的“打击”。

不可改变的。从目前在线旅游市场的格局来看，基本可以概括为携程、腾讯、阿里和百度。每一场在线旅行社之战的背后，其实都是资本关联方BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）之间的较量。近日，有传言称百度可能会整合糯米和去哪儿。如果消息属实携程去哪儿互撕背后是营销策略还是恩怨情仇？，百度整合了对在线旅游业务的投资，这是对“携程、腾讯收购艺龙股份”的最好回应。以此类推，去哪儿网报道携程的垄断只是这场长期竞争的一个小插曲。

【历史恩怨】梳理携程与去哪儿的历史矛盾无论是从价格战开始，还是从资本投资的大潮开始，携程和去哪儿都一直有恩怨。纵观双方多年来的各种“口水战”，或许你可以细细看一下双方乃至整个在线旅游行业的一些营销套路。

2011年3月，携程公关部先后向全国各大媒体发布“酒店团购将刁钻团购客人隐藏为“二等公民”等一系列文章，称酒店存在质量问题。去哪儿的团购产品和服务，去哪儿认为携程正面临创新盈利模式的威胁，去哪儿对供应商采取免佣金模式，这给携程带来了很大的压力，因此携程不惜捏造事实诽谤去哪儿以名誉权的形式进行不正当竞争 携程的行为严重侵犯了去哪儿的企业声誉，去哪儿要求携程公开道歉，并向对方索要50万元巨款。

2012年1月，一名消费者通过去哪儿购买火车票，被骗9万元。然而，另一家媒体报道称，消费者并没有在去哪儿找到诈骗电话号码。去哪儿和携程在这个问题上显然有不同的看法，两家公司的高管和员工在微博上展开了激烈的争论。

经过多年的交锋，携程和去哪儿已经悄然展开合作。当时舆论对这件事的解释是去哪儿网合并携程为上市造势，而携程也利用百度背靠的去哪儿网的巨大流量为自己赚取更多订单。2014年9月，携程彻底下架去哪儿网所有酒店产品。携程表示，此次去哪儿下架酒店产品的主要原因是去哪儿利用技术手段，赋予“马甲”代理更多展示和优先级，破坏了搜索平台的公正性。

【双方回应】携程：携程和艺龙合计市场份额不足5%，不足以对市场产生影响

携程始终遵守中国法律，按照中国法律开展业务活动。携程战略投资艺龙后，它只是艺龙众多股东之一，也是艺龙的小股东。我们看到腾讯已经对艺龙提出了要约。一旦腾讯完成对艺龙公众股的收购，其持股比例将接近携程。中国旅游市场规模巨大，携程和艺龙各自的市场份额还很小。目前，两者加起来占整个国内旅游市场的比例不到5%，不足以对整个市场产生影响。同时，携程和艺龙将根据各自公司的自主发展战略，继续自主发展携程去哪儿，为客户和合作伙伴创造持续价值。对于去哪儿网的无端报道和指责，我司理解为公司迫于经营压力采取的非理性行为。不寻常的压力做法。此外，携程将就去哪儿多起并购交易涉嫌未申报的问题向有关部门正式报告。

去向：携程无视《反垄断法》经营者集中申报程序，违反国家法律法规

携程公开称去哪儿的报道是通过媒体向有关部门施压的不正常企图，完全没有根据。事实上，正是携程无视了《反垄断法》规定的经营者集中申报程序携程去哪儿互撕背后是营销策略还是恩怨情仇？，违反了国家法律。公开资料显示，携程联合多家公司在纳斯达克证券交易所收购艺龙控股股东Expedia持有艺龙62.4%的股份，从而损害艺龙的权益，构成符合《反垄断法》规定的经营者集中，参与集中的经营者营业额达到《反垄断法》规定的报告标准 因此涉嫌构成“未依法申报的经营者集中”。对此，《经营者不依法申报集中查处暂行办法》第四条规定，任何单位和个人都有权就涉嫌经营者集中的经营者集中向商务部举报。未依法申报。上述法律规定的“任何单位和个人”也包括去哪儿，所以我们依法行事。对于携程声称要报道去哪儿的并购案，我们作为一家守法的公司，不怕任何报道。上述法律规定的也包括去哪儿，所以我们依法行事。对于携程声称要报道去哪儿的并购案，我们作为一家守法的公司，不怕任何报道。上述法律规定的也包括去哪儿，所以我们依法行事。对于携程声称要报道去哪儿的并购案，我们作为一家守法的公司，不怕任何报道。

以上是记者截至发稿时收到的关于此事件的最新声明（节选）。

拿起并写下：