雀恰营销营销漏斗的五层分别对应了企业搜索营销的各个环节，反映了整个营销流程中从展现、点击、访问、咨询，直到产生成交、产生成订单过程中的客户数量及其流失情况。整个流程从最大的展现量递减到最小的订单量，这是个一层层缩小的过程，整个过程表示不断有客户因为各种的原因离开你的网站，从而对企业失去兴趣或者放弃点击、放弃咨询、放弃购买等等。
SEM搜索推广营销中漏斗模型详解
SEM营销漏斗模型适用于目前大多数的互联网广告，尤其是竞价搜索推广，相信每一个SEMer刚刚接触这个行业时，都被强制性的学习过这个漏斗模型。
在这个漏斗营销模型中，企业搜索营销从开始展现，到最后形成订单，每个环节注定都会有所一定概率的流失。而我们企业的目的是，保证最后的“订单量、成交量”环节能够尽可能最大化，而订单量则是整个漏斗模型中量最小的环节，因此，要达到营销的目的，必须保证订单量产生流程上的每一个层面都尽可能的大，并保证每个环节的流失率尽可能的小。
基于这样的流程和原理，SEMer的工作就很明确了——即：通过对推广账户的调整和优化，不断扩大漏斗的开口，并减少漏斗中的每一个环节的流失，最终来提升企业的订单量、成交额。
漏斗层级构成要素如下所示：
1、展现量
即：推广信息被展现在搜索结果页的次数。
影响要素：
①关键词方面影响：
关键词的数量：账户关键词越多，则广告被触发的可能性就越大，展现也越高
关键词的检索量：关键词检索量（可参考百度指数等工具数据）越高，说明搜索的网民数越多，那么其展现越高
关键词的匹配方式：匹配方式越宽泛（广泛>短语核心>短语同义>短语精确>精确匹配），则展现就越高
关键词的排名情况：关键词排名越靠前，那么意味着展现量越高（此处排名指首页和第二页相比，同时出现在首页的关键词其展现量是相同的，而首页的广告展现量必定是大于第二页的），实际上，很大一部分网民在整个搜索过程中，基本上看完第一页就不看第二页了
②账户方面的影响：
投放地域：推广地域设置得范围越大，展现量就越高
推广预算：推广预算越高，账户可在线时间就越长，那么，相应的展现量越高
投放时长：推广时段的设置越长，账户则在线时间就越长，那么，展现量越高
账户的结构：账户结构设置越合理，则展现量越高（账户结构问题后面咱们会有专题）
2、点击量
即：用户点击推广信息链接的次数。
影响要素：
首先，关键词方面——关键词的排名：关键词排名越靠前，越容易引起网民注意，点击率自然越高
其次，账户方面——账户的结构：账户结构越是合理，创意越是通顺，关键词的质量度越高，那么，排名越好，点击率也越高
最后，创意方面——创意的质量：创意质量写的越高，对网民的吸引力就越大，点击率也越高
3、访问量
即：网民到达企业网站的次数，此处很明显已脱离SEM搜索推广的阶段，从而进入到企业网站展示阶段，SEM推广企业需自行重视这个环节，而不能仅仅依赖于搜索引擎。
影响要素：
网站自身的打开速度：调查表明，如果你的落地页面或网站打开速度超过3秒，就会有50%以上的访客选择关闭你的网页，意味着你一半的预算，客户还没有打开你的网站就已经浪费掉了，因此，网站打开速度决定了访客是否真正能进入你的网站，这对效果营销至关重要的。
4、咨询量
即：网民在企业自身网站内，对企业客服人员发起咨询的次数，此处的咨询包括：线上咨询（商务通、QQ、商桥、53客服等等），线下咨询（打电话）。除了线上商城以及APP推广的企业外，绝大多数企业在形成订单之前一定先会有咨询客户。
影响要素：
网站的策划、设计、制作质量：即网站本身的用户体验，包括美观度、是否易用、加载速度够快等，用户体验不好的网站会造成访客快速的离开
相关性：如果网站所展现内容与访客的需求不相关，比如：访客想找的是日语培训，而进入的网站发现却是英语培训，那他们自然就会选择离开，更不会产生什么咨询了。
互动的方便性：如果有访客看了网站内容以后，有意向与该企业合作，却找了一大圈都没找到快速的联系方式，那么，客户肯定就会放弃咨询了。
5、订单量
即：最后成单的数量。这个阶段其实已经脱离了线上营销环节，而是转向了线下或者转化阶段。
影响要素：
企业客服的销售能力：此时企业的销售客服人员已经取得了客户的联系方式，需要销售对客户进行1对1跟进，从而来促成订单。
以下两张图把SEM营销漏斗环节的影响因素介绍得很明白，大家可以看下：
SEM搜索推广营销中漏斗模型详解
注意：在DSP和信息流广告中，漏斗模型需要稍作修改的：
SEM搜索推广营销中漏斗模型详解
影响要素同理，在此不再赘述。
