网站运营模式,沪江网的运营模式浅析

网站运营模式,沪江网的运营模式浅析

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摘要：在过去的十年里，各种学习网站吸引了大量的受众，沪江网就是其中之一。本文分析了沪江网在内容生产、用户体验、电子商务等机制上的创新，并探讨了其运营模式，以期为当前的学习网站提供参考。

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关键词：沪江网；创新;操作方式

作为中国最大的互联网学习平台，沪江网成立于2001年，通过应用各种新兴网络技术，将C2C+B2C+B2B2C商业模式有序结合，在行业内形成了强劲的势头。作为新东方和环球雅思。第三方培训机构已整合2亿学习者和8000万注册会员，品牌市值60亿，成为国内在线教育网站的龙头，盈利曲线不断加快。作为国内具有代表性的虚拟学习平台，沪江网的成功运营模式值得借鉴。

一、内容为王

点击沪江网首页，可以看到其丰富的学习资源和各种互动平台不禁让人流连忘返。在建立完整资源库的过程中，沪江网主要关注以下几点：

1.在虚拟学习社区中发现潜在的资源共享者和在线教师。沪江网在成立之初就非常重视这方面的工作。以虎源为虚拟货币和计量标准，挖掘了潜在的资源共享者，大大降低了网站的运营成本。现在的很多在线老师都是他们的活跃“明星”用户，“通过严格的考核标准，这些明星可以成为沪江网的在线老师，老师的教学经验可以卖到节目中，然后网站将与他们。分享，”沪江网CEO傅才瑞说。

2.学习资源的详细分类。沪江网信息丰富，内容丰富，但秩序井然。其资料首先分为“最新文章”、“下载库”、“主题合集”、“专题合集”、“在线课程”5大版块，同时对每一类也进行了细分，提供便利。搜索引擎，用户也可以根据个人喜好来排列信息。

3.建立严格的资源质量监管体系。一是数据上传前经过严格审核。二是对图书馆现有资源进行实时监管。最典型的是，在任何材料所在的论坛上都会设置“报告此材料”或“选择错误”按钮。同时，在浏览或研究过某篇资料后，也可以发表自己的看法，对资料进行评价。供其他用户参考。

二、用户体验机制创新

1.学习激励。沪江网的激励方式多种多样，其中最典型的就是收购和应用沪源。用户注册后，根据提示完成各项任务，即可获得“第一桶金”。之后，只要完成任务，就可以获得一定数量的上海元奖励。虎元虽然是虚拟货币，但各种资料都可以在虎江网下载网站运营模式,沪江网的运营模式浅析，也就是说资料不是免费获取的，用户可以按时完成学习任务。对于初级用户来说网站运营模式，虎元是社区内虚拟交易唯一有价值的东西，无形中促进了他们对虎元的消费和需求，从而激发了他们学习的动力，提高了社区的利用率。

2.交互式学习机制。虚拟学习社区不同于单调的人机对话。互动性强，可以避免一些负面情绪，让家长放心，孩子可以在网上尽情玩耍。沪江网这个虚拟学习社区的互动性体现在以下几个方面：

问答和留言板：最有效的是“沪江论坛”和“小问答”板。前者以论坛的形式集思广益，动员用户参与讨论；后者是专门针对用户问题的部分。网站老师每一个问题都有针对性地回答，效率高，反馈好。

社区友谊版块：让志同道合的学习者结成学习伙伴，勤奋的用户也可以起到榜样的作用，营造积极向上的学习氛围。事实上，整个沪江网结合了社交网络的功能。学习者可以了解彼此的学习情况，也可以发布状态和日志交流学习心得。

互动小组版块：用户根据不同的学习兴趣组织学习小组，用团队合作的精神完成共同的学习目标。在线学习的整个过程将受到学习组织者的监督和帮助。 ，通过讨论与合作加深对知识的理解，提高学习效率。

3.一个用户友好的学习工具。现在很多在线学习工具单调不完整，或者不一定与学习者浏览的网站绑定，解释与文章中的用法不一致，使用起来太不方便了。沪江“小D”的设置增加了词汇本、分词等功能，记录以前不认识的单词，随时拿出词汇本复习网站运营模式,沪江网的运营模式浅析，可达到事半功倍的效果努力。阅读过程中如果有不认识的单词和句子，标记出来系统会自动生成“，”小“D”按钮，点击查看定义，不会占用多余的空间。 2014年发布OCS3.0系统，耗资千万美元，耗时三年打造，突破了云同步、智能加载、个性化学习三大技术难点。用户的不同需求。

三、改进电子商务

2014年，沪江网获得1亿美元C轮融资，创下国内在线教育领域最大单笔融资纪录，品牌估值60亿元。它的用户已经超过1000万，电子商务占据了近一半的利润。除了丰富的免费在线资源外，它还拥有大量的付费业务，分为网校、网店、团购三种形式。

商业活动的核心是产品。其网上商店包括语言学习包、语言学习卡、语言学习书等软硬件产品，均由沪江网团队开发或外购；其团购服务主要包括针对企业采购，沪江网的学习内容根据企业需求以“打包”的方式进行设置和定价。根据不同用户的不同需求，建立一套具有共性、充满个性的电子商务系统。

四、结论

当然，沪江网的盈利能力远不止于此。近期，沪江网在移动互联网上投入了更多的精力。所有移动端服务100%自主开发。 CCTalk等移动教育平台深受学生欢迎。 ，也吸引了一大批自主创业的在线教师。沪江网将通过内容创新、用户体验创新、电子商务创新，随时随地满足用户的需求，更广泛地占领国内在线教育市场，为广大用户打造更有利的学习平台！

参考资料：

[1] 高松．沪江网阿诺德：为用户需求不断创业[J].上海信息化，2011 (10）.

[2]施嘉丽，龚荣。社交网络资源在英语学习中的使用模式——沪江网络现象分析[J].湖北函授大学学报, 2011 (12）.

[3]互联网盈利模式分析，

994/

[4]沪江网的“自信”：不断创新，

012-02/24/content_9_5.htm

作者简介：周曼婷（1990- ），女，汉族，武汉人，湖北人，武汉大学硕士研究生，研究方向：广告传播