雀恰营销
专注中国网络营销推广

气氛组如何提升社群活跃度?

气氛组如何提升社群活跃度

社区活动需要真人互动。盲目推送产品信息绝对不适合,但如何增加活跃度也是个谜。这件事大家都不陌生。事实上,社区运营和私域引流也需要有人“营造氛围”来增加活跃度。

1、了解什么是气氛组

起初,气氛组特指由商家招揽来烘托商业气氛的人。

现在在营销推广中,在做品牌推广的时候,活动、促销、跨界其实都是在做大气组的事情。通过具体的行动,激活品牌现场气氛的方式可以成为气氛组的工作内容

在社区运营的私域流量的氛围组中,需要负责的指标就更简单了:两个字“激活”

2、如何激活私有域

低成本的信息传播、高效的信息获取、可重复的信息推送路径。这些是私域流量的核心价值;但是一个死组不能发挥这些价值

据某组织统计:目前互联网上的社区中,100个社区中活跃的不到10%,大部分社区已经死亡。活跃社区的价值是什么?以每年发12条短信的群发运营打个比方:如果有100万私域用户接触群发,每年至少可以节省20万元以上的营销成本。除了朋友圈的运营,每个发送的朋友圈价值为30000-50000元(以腾讯朋友圈1000人曝光/30-50元为例计算),“大气集团”价值为不言而喻。

3、“气氛组”不容易做

大气团可以引爆一个团的团活动,但并不代表成为大气团的一员是一件简单的事情,做好大气团的工作远比想象中的难

第一步,在建设高活跃度社区之前,要有准确的定位:人是分群的,人是可以准确分类的,不能“说鸭话”

社区中最具破坏性的气氛是一些人无缘无故地打广告和加入小组。每个人都或多或少地遇到过这种经历。所以群属性定位不明确,无法准确分类人群气氛组如何提升社群活跃度?,强行拉群。加入群组的群组成员很难激活,例如:

美妆类:我们聊护肤、彩妆技巧、草本产品

母婴类:讲婴儿、婴儿用品、育儿技巧等。

只有在社区精准的基础上,才能发挥出氛围群的最大价值。气氛组是人为的“环境效应”

① 激发群友活跃。大多数人会因为周围环境的变化而做出一系列的调整。人们倾向于顺从群体气氛组,喜欢追逐刺激。氛围群的作用是最大限度地引导群友。让群友愿意参与的性质

②对于节奏的控制,社区有相应的属性。聊美妆的群,天天聊美妆的群,聊八卦的群,天天聊八卦。同一个广告组气氛组如何提升社群活跃度?,每天都是一个广告

③ 提高群友的参与感。气氛团的本质是出发,撑起我们的团友,让我们的团友获得足够的参与感

无论是活跃的社区,还是社区内的交易,都离不开“凝聚力”、“氛围团”、“KOC”等诸多因素,核心因素是“参与感”,而我们的氛围团也是激发团体参与

内容建设的消费场景需要以内容为中心,以私域为纽带,以社交(氛围群)为驱动,真正完成闭环。对于在线消费者而言,场景时代的内容营销,一次交易的传递,需要内容创意,涉及到用户的情绪、情绪、匹配的心情,以达到深度共鸣

在消费者的线下消费场景中,消费者可以看到、触摸到实物,但是线上构建这种购物场景缺少的是触觉和体感,需要氛围组来帮助完成这个环节。

4、“气氛组”的实际应用

① 人物塑造

一个社区的最大人数为 500 人。通常,一家公司的社区运营负责5个以上的群组。做社区的人都知道,大部分的气氛组其实背后都是一个人。标准装备是:一个人维护几部手机

如何让气氛组看起来像一个真实的用户,我们必须注意与用户的所有联系:昵称和头像

关于昵称,不要出现在英文字符、手机号、公司名中,好名字的公式:属性词+核心代表词。这种组合很容易被用户接受。与特殊名称类似,也很容易接近用户。之间的距离。我们只愿意使用一个特殊的名字作为别名来称呼我们身边的人。

关于头像,头像是很重要的一点,但是很多人没有注意:头像=朋友圈的名片,是内容建设场景的门面

首先,画面的清晰度一定要高。头像本来就是代表一个人的第一张名片,但是为了很多操作方便,直接用百度的图片就很假了。

第二点,社区里很多人还点着别人的头像看。作为大气组的头像,尽量选择:可爱、阳光、外向,比如带有阳光元素、卡通元素、宠物元素等的头像

② 沟通技巧

作为一个气氛组,核心技能是:控制节奏、活动热身的节奏、回答谈话的节奏、找话题的节奏:也就是带动群里的日常话题

日常操作可以用一个成语来概括:天入地

是八卦和笑话,都可以发,但要注意的是符合社区定位的内容。说起垂直领域的八卦,一定要时刻关注社区的核心。社区的核心定位不能偏颇。

聊天话题的SOP设计,这需要给用户一定的标签积累,了解群友的几个习惯:感兴趣的话题气氛组,活跃的时间

了解群友感兴趣的话题,目的是为了更好的收集一些有趣的内容,配合群运营

知道了群友平时的活跃时间,这里有个小技巧,就是学会在合适的时间说话,让用户每次看微信,你的群大部分都在顶部,所以每次都很重要说出来,把群消息放在最上面,这是公众号研究推文推的时候的一个逻辑。

有些群的内容适合半夜聊天,有些群的内容适合早上赶车的时候聊天。具体内容和时间节奏控制,操作者可以做数据记录和反馈。

只有按照科学的策略运营社区,才能取得良好的效果。

本文由操作狗专栏作者紫微信供稿。如有转载,请注明出处:

赞(0) 打赏
未经允许不得转载:雀恰营销 » 气氛组如何提升社群活跃度?
分享到: 更多 (0)

评论 抢沙发

评论前必须登录!

 

文章对你有帮助就赞助我一下吧

支付宝扫一扫打赏

微信扫一扫打赏